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由陕汽重卡举办的第五届"中国卡车司机节"暨财富重卡VIP用户品鉴会近日在陕西西安开幕。在主办方的精心筹备下,来自黄金产业链的企业领导、全国卡车司机的用户代表参与了本次活动,共同回顾了陕汽五年的持续关爱历程,主办方通过对德龙F3000高速轻量化版·节油王牵引车、德龙M3000 相似文献
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售后市场的成功要素
根据恒流咨询的调研,售后市场成功的要素主要涵盖了如下几个方面.客户首先关注的是售后服务零件交付的可靠性,即客户所订的零件能够按时按量地送达.其次关注的是维修零部件的质量问题,他们希望交付的售后零件是高质量的,没有任何破损.第三才是价格.第四和第五位的客户需求,是订货过程的简单化和交付的迅捷性.订货过程的简单化,意味着更好的客户体验;而交付的迅捷性与交付的可靠性是紧密关联的.总体来看,售后服务行业是一个由服务水平驱动的行业.服务永远是第一位的,这也是我们在为售后服务供应链体系进行优化时所需要重点考虑的因素. 相似文献
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鲁国丽 《铁道标准设计通讯》2009,(6)
前海湾站是深圳地铁5号线的起点站,与1号线、穗莞深城际线平行换乘,介绍该站环控系统设计特点,给出公共区的冷、风量计算,并详细阐述了大系统、小系统、区间隧道通风系统和水系统的工艺设计。 相似文献
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为在全球形成“安全,标准,高效”的一体化服务,让客户营销和客户维护无缝衔接,市场和操作有机结合,逐步实现全球范围和运输全过程的客服标准化.通过规范流程和精细化管理,将客服标准化项目推进分为动员、推进、验收3个阶段.服务创新以客户为中心,变被动服务为主动服务,跟上客户满意度提升的步伐,给予VIP客户更多的关注,让20%的客户创造80%的利益. 相似文献
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