海格客车合力以赴迎战暴风雪

连日来，我国大部分地区出现入冬以来强降温降雪天气，面对这一危急形势，苏州金龙立即启动了应急预案：服务人员总动员，3000人迎战冰雪天。 暴风雪来临后，苏州金龙客户服务部立即召开视频会议，紧急部署帮助客车用户迎战暴风雪的工作，并向行业发出《海格客车战风雪保平安倡议书》，强调要从社会责任的高度认识迎战暴风雪的重要意义，     

国际集装篇运输业巾物流的开展与经营

物流这一概念，随着它对商品生产、流通和消费的影响，日益明显并越来越引起人们的注意。目前，物流一词在我国也已越来越多地使用，如在运输服务行业中，物流公司、物流中心等也不断出现。物流之所以得到人们越来越多的关注，是因为它具有现代经济活动统一的观点与理论：     

粤港教育合作 必须切实可行

2009年4月，经济机遇委员会宣布六大优势产业，教育产业是其中之一。香港各界随即热烈讨论：究竟教育产业能否赚钱？如何把教育服务产业化，香港在这方面有何优势，目前最常听到的发展方向有两个：一是开办更多国际学校，二是让本地大学取录更多寻非本地生，尤其是内地生。两者都是希望透过向内地人士提供教育服务，推动香港的教育产业。     

中国铁建十九局集团有限公司

轨道交通工程施工专业化中铁十九局集团轨道交通工程有限公司,是在国有企业改革的大背景下,按照集团公司做专做强地铁板块的要求,整合了集团公司原所有在建的地铁工程项目,于2008年2月23日成立的地铁施工专业化工程公司。公司机关驻地在北京市顺义区林河经济开发区林河大街16号,公司下     

风雨兼程60年玉柴迈入新征程

2011年12月18日,整个玉林因玉柴建厂60周年而沸腾.在短短1d的时间里,玉柴举办了60周年庆祝大会、第460万台发动机暨第3万台新能源发动机下线仪式、玉柴机器2012年营销服务大会、玉柴机器2012年供应商大会、内燃机高端论坛、工程机械学术报告会和建厂60周年颁奖晚会等诸多大型活动,场面之热烈,活动之紧凑,令人拍手称赞.     

银行服务有形展示策略的研究

入世后严峻的竞争局面和市场需求的变化迫使我国商业银行在营销理念方面要及时创新。银行营销属于服务营销的范畴,将银行营销置于服务营销的框架下进行探讨,针对银行服务的特点实施人员策略、有形展示策略、服务过程策略,可以帮助我国银行业树立起顾客导向的营销理念,为我国银行业竞争力的提升提供一种思路,有助于缩短中外银行间的差距。其中有形展示策略就突出地表现了这样一种观点——银行服务犹如在舞台上演戏,演员演技的好坏直接关系着表演的成功与失败,银行服务展示的优劣也同样维系着银行经营的成败。     

信息快报

<正>第二次"超能技师"发动机系统培训研讨会在沪召开1月22日,第二次"超能技师"发动机系统培训研讨会在上海召开,来自于十几家售后市场修理厂的几十位专业技师受邀参与了培训。由于缺乏获得相关信息和培训的渠道,中国独立售后市场的修     

金奔腾客户网络服务中心正式运行

为了更好地服务全球客户，体现“金奔腾服务就在您身边”的服务理念，2010年1月22日，北京金奔腾汽车科技有限公司正式推出金奔腾网络客户服务中心平台，客户只要登录注册金奔腾公司网站主页的“客户服务中心”就可以获得升级软件下载、升级密码查询、技术资料下载等即时服务功能。     

通用Onstar(通用安吉星)服务系统(中)

<正>三、Onstar的工作原理1.Onstar系统组成及输入输出信号Onstar系统由以下主要部件组成:(1)车辆通信接口模块(VCIM)。(2)按钮总成。     

如何当好连锁店店长

<正>近几年来,随着国内大中城市陆续出现各式品牌的汽车服务连锁企业,这些企业下属的店长,大多数都是从汽修企业的中层管理人员,如接车员、业务经理和车间主任等转型而来,需要通过认真学习和高效培养转