福特车系故障两例

例一车型：福特嘉年华故障现象：一辆刚行驶6000km的福特嘉年华，客户描述车辆在低速行驶时有发闯现象，发动机怠速间歇性地忽高忽低。由于我一直做福特的索赔工作，听完客户的描述后，心里不免有些担心，想到“不会是发动机或者变速器的故障吧。”因为是辆新车，怕引起客户抱怨，我立刻进行路试。故障诊断：试车表明，故障现象确实存在，特别是车辆在二挡行驶的时候，发闯的现象尤其严重。回厂后用WDS诊断仪检测，并没有任何故障码出现，只有发动机怠速间歇性不稳。根据以往工作经验，我和维修技师商讨的结果是“节气门位置传感器及怠速…     

海拉参展2006年世界客车博览亚洲展

日前，北京海拉车灯有限公司、海拉贸易（上海）有限公司联合参加了在上海新国际博览中心举行的第六届世界客车博览亚洲展览会。展台面积42m^2．吸引了众多行业内外的客户前来参观。海拉希望通过这次展会让更多的客户认识和理解海拉．并且进一步增进与客户的沟通和合作，携手推进客车和客运行业的繁荣发展。     

中集为谋得最佳企业形象设8万元征集大奖

近日，中集车辆（集团）有限公司在众多媒体上刊登的一则消息引起了广泛关注：为树立“诚信为本，客户至上”的核心价值观和企业形象，从5月份开始，中集车辆（集团）在全国范围内广泛开展“用中集车辆放心，得中集大奖开心—中集车辆客户大抽奖暨征集企业形象广告宣传语活动”。     

保货质 减损失——“亚洲收获”号货轮灭火抢险记实

2001年5月17日，南京外轮代理公司船务部受“亚洲收获”号外轮船长的委托，向南京水上消防监督站申请消防监护，称韩国大宅船务有限公司“亚洲收获”号货轮在泰国的科希港锚地装载了4万1千吨木薯干．于2001年5月14日01时12分(泰国时间)启航．     

“大众”南汇销售服务公司坚持诚信服务有实效

上海大众汽车南汇销售服务有限公司是承修上海大众系列车型及配件销售业务的公司，自1994年成立以来，始终以“提高汽车维修质量，确保用户放心、满意”为宗旨，坚持“讲诚实，守信用”的经营原则，赢得了客户，拓展了市场，取得了实效。     

汽保商如何提高客户满意度

一、个性化服务。客户的不满意往往是实际与期望差异较大所造成的。如果仅仅依靠某一项或几项服务项目“取悦”客户，还不如依照客户的需求有针对性地制作产品或设计包装，进而提供服务(即所谓的个性化服务)产生的效果好，这样客户的满意度才会相对提高。     

天津市雍阳减水剂厂

企业简介 天津市雍阳减水剂厂是从事混凝土外加剂生产的专业厂家。厂址位于京津之间——天津市武清开发区西。紧临京津塘高速公路、104、103国道，优越的地理位置，能够为客户提供更快捷、高效的服务。雍阳自1984年成立以来，上下齐心协力．勤奋创业．业绩蒸蒸日上．使得公司不断壮大，注册商标“雍阳”牌和”巨龙”牌外加剂产品在行业内及客户群体中拥有良好的口碑和经营业绩。     

秀外慧中——梅赛德斯一奔驰Axor卡车

在当今的国际乘用车市场，车型不断推陈出新。但是对于商用车市场来说，在新车型推出方面就显得有点落伍了，车型往往多年不改款。也难怪，毕竟买商用车是用来赚钱的，光有华丽的外表有什么用，客户关心的还是其内在的性能品质。不过，本文介绍的车型属于例外。     

铁路运输企业发展汽车物流的探讨

中铁集装箱运输有限公司上海分公司努力改变铁路传统的运输方式，大力发展汽车物流业务。以该公司为奇瑞公司运输汽车为例，介绍了他们从验车接车，装箱运输、仓库储存．二次分拨．配送及信息处理等各个环节为客户提供服务，并不断改进和完善管理，向第三方物流企业迈进的探索。     

我国社会保障基金委托代理的博弈分析及管理机制探讨

社会保障基金委托投资中的代理风险、投资风险以及基金本身的性质决定了必须建立基金投资监管机制与约束激励机制,政府理应成为监管主体,但受自身局限性影响,必须引入激励约束机制才能有效实现监管目标。我国现行的社保基金管理和监督制度存在诸多不足,必须进行改革,结合我国实际,本文认为构建有效的激励机制是我们进行监管的重要途径之一。