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11.
它的名字总是马上给人一种非常直接简明的提示,使人联想到这款新鲜出炉的威斯特波特164型游艇所特有的卓越创新之处及其与艺术大师梵高的特殊联系。作为一种先付款后生产的订单量产游艇的第一艘——另外还有两艘也早已经进入生产阶段——该游艇与众不同的独特设计体现出对于客户定制船舶产品以前所做的各种努力的超越。稍加留意它的一些细节和内部装饰就不难发现,[第一段] 相似文献
12.
一、客户对于维修企业生存的意义 在今天这个时代,修理厂的客户有很多选择。无论满意不满意,他们都没有必要对任何公司保持忠诚,所以修理厂的客户是很容易流失的,而忠诚的客户是最能给维修企业带来利润的,也是最值得维修企业管理者关注的。忠诚的客户不需要修理厂多付出经营成本,却能购买更多的产品或服务,并且经常引荐新的客户。因此,认识到客户是最终的、唯一的股东价值来源的支持者,并积极地以此为基础进行工作,就能更清晰地制定企业策略。应该指出的是,与客户搞好关系本身不是事情的结束,而是建立 相似文献
14.
我们上海大众汽车南汇销售公司是承修上海大众系列车型及配件销售业务的企业,具备上海市汽车维修一类企业资质。自1994年成立以来,我们公司始终以“提高汽车维修质量,确保用户放心、满意”为宗旨,坚持“讲诚实,守信用”的经营原则,恪守服务承诺和开展特色服务项目,赢得了客户,拓展了市场,逐步做大做强做优;2003年维修辆次8883辆、 相似文献
15.
根据日前发布的J.D.Power Asia Pacific 2004年中国汽车性能、运行和设计调研SM(APEAL)报告,最受车主钟爱的车型也同时享有最高的客户忠诚度和拥护度。 相似文献
16.
17.
汽车维修厂经营管理中应注意的关键问题 总被引:1,自引:0,他引:1
1 对客户讲诚信必须先抓住“三个关键”
客户对车辆维修质量、维修时间、维修价格三个关键问题最敏感。因此,在落实服务顾客的各项措施中,首先抓住这三个关键。 相似文献
18.
19.
梁Tao 《铁道物资科学管理》2001,19(3):41-42
互联网已成为全球瞩目的焦点,不仅彻底拓展了企业的营运范畴,同时对组织内部也造成了深远的影响。经济环境的变化使电子商务越来越成为企业未来发展的共同趋势。那么,企业应该如何才能成功地向电子商务平台转移呢?许多成功和失败的案例表明,成功开展电子商务应当遵循 5大经营法则。 1让顾客更容易与你往来 1 1不要浪费顾客的时间 许多行销人员希望顾客多花些时间浏览他们的网站,殊不知绝大多数顾客登录网站纯粹是为了工作,而不是悠闲的采购,他们只希望尽快地找到所需的产品,然后去做其他的工作。电子商务的发展让顾客可以主… 相似文献
20.
介绍了采用现代企业客户关系理论,将空箱使用按客户价值高低分为不同的优先等级,建立基于“价值-成本”策略的铁路空箱调运模型。模型目标函数综合考虑客户价值和空箱调运成本,在空箱量不足时,首先满足高序位价值客户的空箱需求后再考虑低序位价值客户的需求,以实现空箱使用效益最大化为目标。并通过数值算例验证了该模型的有效性和可行性。 相似文献