质量是客户的印象和感受

2009年春节，海洋王在春节期间签订了一单销售合同，给北京电信提供一批灯具。整个销售的意向和合作事宜均是电话商谈确定的，比起以往的拜访、跟班、试灯，这个合同的签订显得简单而轻松。但是，随后发生的事情却在海洋王内部引起了翻天覆地的反省和改革。究竟发生了什么事情呢7原来海洋王的货物刚刚交付客户没多久，就收到电信公司设备主管对货物验收情况不满意的电话。客户对收到的灯具仔细验收，结果发现，在海洋王7102灯具打亮后在透明件上出现了手印，客户认为海洋王不注重产品细节，于是和海洋王及时联系，通知了验收结果。     

分析支持向量机算法在污水处理中的应用

污水处理是城市环境保护的一个重要问题，污水处理过程是一个涵盖多方面的生化过程。在这个过程中涉及到了许多的机械、电气等设备，同时又受到进水流量以及浓度剧烈波动的影响，因此在对污水进行处理过程中，它一直处在一个稳定性不强的状态下。目前，怎样实现自动监控污水处理过程的状态是污水处理厂的一个重要问题。本文将支持向量机引入到污水处理过程中，从支持向量机的概述以及支持向量机在污水处理中的应用这两个方面进行详细论述。     

雷诺卡车全方位呈现卓越性能

全球每销售出五辆雷诺卡车,其中就有一辆用于工矿。近期,法国卡车制造商雷诺在里昂举办了"雷诺卡车在工矿"的系列试驾活动,逾百名亚洲用户、事业伙伴及潜在客户莅临参加。现场,有"国际第一品牌矿用自卸车"美誉的雷诺Kerax矿用车,以优异特性印证了其在亚洲工矿应用领域的至高地位。来自中国、马来西亚、印度尼西亚等     

浅谈科技档案管理创新

众所周知，科学技术的发展需要依靠政策支持和投入保障，这种投入是多方面的，既有经费、人才，又有信息。信息是科技创新发展不可缺少的资源，而科技档案即属于信息范畴。科技档案所提供的信息在科技发展过程中的重要性不亚于经费和人才的作用。科学地管理科技档案，有效地保证科技档案的完整、准确、安全，储备重要的科学技术资料，     

专享迅捷 即刻启程捷豹路虎中国专享迅捷服务华北启动

近日，捷豹路虎中国首次在华北地区准出旨在大力提升售后服务水平及客户体验的专享迅捷服务项目。精益求精的高效服务为车主奉上专属、精心、物超所值的尊崇感受。中国市场是捷豹路虎在全球第一个推广专享迅捷服务的区域，这充分印证了其对中国客户提供最优质售后服务的长期承诺。此项服务已在首批50家授权经销商率先推出，并有望年内在全国所有授权经销商内全面展开。     

质量赢得客户 创新巩固市场 专访深圳元征科技股份有限公司国内市场总监黄兆欢

作为国内最早致力于汽车诊断、检测、养护产品研发、生产和销售的高科技企业之一，深圳元征科技股份有限公司（以下简称“元征公司”）在业内一直享有较高声誉，与此同时，我们对其为何能在市场上如此长期地保持高占有率以及其未来发展前景也很感兴趣。为此，我们采访了元征公司国内市场总监黄兆欢女士。通过这次对话以及相关了解，我们对上述问题也有了一些的初步了解。     

基于特征加权支持向量机的武器系统效能评定方法

针对武器系统效能综合评定的任务需求,同时考虑到传统特征选择方法的不足,提出采用一种监督型封装模式的加权特征选择方法用于武器系统的效能评定,能有效区分不同特征对效能的影响程度。鉴于支持向量机的良好应用效果以及混合核函数的优良性能,采用基于混合核函数的支持向量机建立特征与效能之间的关系模型。考虑到特征选择和评估模型建立的目标一致性,提出一种基于粒子群优化算法的联合优化方法,同时实现特征的影响程度分析和效能评估模型的优化。最后以导弹系统的效能评定问题为背景开展应用分析,实际计算表明所提出方法的有效性。     

恰如其分——广汽丰田4S店服务全体验

"心悦"不仅是广汽丰田的服务品牌,更是4S店给顾客的感觉。广汽丰田4S店的硬件和服务给记者的感觉都是恰到好处,仿佛再多一些便是奢华,反而破坏了这温文尔雅的情致。     

大功率电力电子器件产业化平台的建设

分析了大功率电力电子器件产业化平台建设的具体内容,从器件结构设计、工艺能力与产品检验能力、产品应用支持等方面进行了阐述,提出只有从这几方面进行系统设计,才有可能取得产业化的实质突破。     

制动夹钳用支持架加工工艺

介绍了动车组制动夹钳用支持架的制造工艺,分析了原加工工艺,对存在的质量问题提出了改进意见。改进后的工艺满足产品质量要求。