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品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标,是消费者对品牌的满意度,并坚持使用该品牌的程度,反映了对该品牌的信任和依赖程度.这是一种行为过程,也是一种心理(决策和评估)过程.
存世越久的品牌似乎越喜欢谈忠诚度,以汽车为代表的工业产品更加明显.长期以来,品牌忠诚度与产品的品质、知名度、品牌联想及传播等因素紧密相连.
而Z世代的出现,... 相似文献
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我国中小型民营企业近几年来发展较快,为各地区的经济崛起,起着不可估量的作用。但许多企业众多员工的大量跳槽,使企业难以稳步的发展,造成企业经营成本的增加;培养高忠诚度的员工也就成为民营企中、小型企业持续发展的关键。 相似文献
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从现代企业竞争手段的品牌战着手,通过对长安品牌现状的分析,详细论述了打造和不断提升长安品牌的具体方法和内容。 相似文献
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自2012年以来,车市持续低迷,经销商库存挤压严重。再加上城市交通拥堵引发了政府对交通的管制,北京、广州等城市相继推出了限购措施,这些都令了汽车业的生存和发展面临更为严峻的考验。翻开报刊,促销广告铺天盖地,诸如降价促销、闭馆销售、买车送保险、送马尔代夫游等字眼令人眼花缭乱。他们费尽心思,目的只有一个——卖车。一、要用服务创造利润服务是经销商手中的第一张牌,如何做好服务 相似文献
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近日,陕汽集团生产经营的“陕汽”牌系列产品因质量满意度、品牌美誉度、品牌影响力、服务满意度、市场占有率、品牌忠诚度等几项指标综合评价均较高,被中国质量监督管理协会、中国质量标准研究中心推荐为“2006年度中国最具竞争优势品牌/汽车行业最受消费者喜爱十大知名品牌”。 相似文献