广东海事局开通政务公开执法监督举报语音电话系统

广东海事局政务公开、执法监督举报电话语音系统于日前正式开通。该系统主要有投诉举报、政务公开、语音信箱、电子公告等功能。只要拨通免费电话8008302286，就可以举报广东海事局及属下各直(附)单位工作人员违纪违法、失职渎职行为，或查询广东海事局政务公开的内容。政务公开、执法监督举报电话语音     

浅谈铁通智能网优化方案

1情况分析 1．铁通黑龙江公司的电话交换设备新、功能全，各端局、汇接局、长途局、关口局都具备SSP(服务支持点)功能；机型少，以华为、中兴设备为主，有少量的贝尔设备，实现全网智能化具有优势。     

汽车质量投诉连年暴涨 企业要加强诚信就建设

本刊讯 通过对近年来全国产品质量申诉情况分析发现，在2001年以前的汽车质量申诉中，申诉量一般在每年不足1000件（2000年882件），运营车辆（货运、客运）的申诉占主体。但是从2001年开始，汽车质量申诉出现两方面变化。     

用户接入网的新结构及其在铁路通信中的应用

介绍了用户入网的新结构、组成和在铁路通信中的应用。     

局域光纤IP电话的性能研究

提出并分析了基于光纤网络的IP电话系统，针对IP电话网中的时延，抖动，数据包丢失等关键问题分别进行分析。找出了取消网关，路由器和采用光纤化等解决方法，比较基于H．232协议的IP电话与基于SIP协议的光纤IP电话系统，发现利用光纤网能很好补偿时延和改善数据包丢失等问题，提高系统的抗干扰能力，使IP电话系统的性能得到很大提高，采用排队论进行了流量分析，证明以上方法是有效的。     

汽车服务质量排出座次

日前，中国质量协会全国用户委员会、车人网、清华大学汽车工程研究院联合发布了2005年下半年中国汽车产品质量和售后质量投诉分析报告。综合汽车厂家人员技能服务时效、服务态度、收费、配件供应及用户对厂家处理结果的接受和满意情况，报告对主要汽车厂家的服务质量评定作出了如下排名：上海大众、北京现代、天津一汽、东风雪铁龙、南汽新雅途、奇瑞、一汽海南、上海通用、一汽大众、哈飞。