公交优先就是百姓优先——河南省新蔡县实践点滴简

公交优先是节约能源、减少污染、缓解拥堵、服务大众的必然选择，是世界很多发达国家的共识。我国从20世纪末开始实施公交优先战略，但由于体制障碍、投资不足、管理落后、运营效率不高等因素影响，致使公交优先的效果不是很好。中央实施大部制之后，将城市公交归口交通运输部门，扫除了公交优先的体制障碍；2012年国务院出台《优先发展公共交通的指导意见》，使公交优先有了政策支持，我国进入公交发展的美好时代。     

浅谈供水公司业务员客户沟通中的问题及改进策略

自来水是乡镇生产和居民生活必不可少的生活物质。随着人们生活水平的提高,人们对乡镇供水的要求从保障供水向优质供水过渡。目前供水公司作为公用行业,近年来随着市场进程加快以及投资市场逐步开放,许多公共产品型企业越来越重视客户沟通与服务问题,并且以此作为企业长期生存的基础之一。供水企业不仅需要生产符合水质标准的产品,提高企业的供水安全保障水平,还要着眼于提高服务意识,力求在提高水质、保证水量、水压合格等安全供水的同时,充分体现"以人为本"的服务理念,实现供水服务的人性化、智能化和现代化,提升整个供水行业的服务水平。本文结合公共行业客户服务的发展趋势,探讨了供水公司客户沟通中出现的问题,客观分析供水公司客户服务的现状以及存在的问题,根据现状给出客户沟通的改进策略,以此提高供水公司的服务质量。     

渊源共生 和谐共融——访DNV副首席执行官兼海事部首席营运官斯文森

作为DNV副首席执行官兼海事部首席营运官，斯文森负责DNV海事部在全球各地多达200家分支机构的运营；作为国际船级社协会（IACS）的现任主席，他频频主持并出席各项行业活动，协调沟通各成员单位及其他国际海事组织，提升IACS在国际海事界中的技术权威领导者形象。虽身为“空中飞人俱乐部成员”，斯文森却丝毫不受繁重的工作及繁忙的商务活动所累，而是乐在其中，     

汽车维修管理师（四）

2.打破常规思维 人们不能发挥创造力的原因多种多样,有的是因为心中存在某种局限性观念,有的是存在某种思维障碍。所以,要发挥自己的创造力和创新思维必须突破许多思维障碍,敢于打破一切常规。     

呵护穿越风景的使者 蓝调的色彩带来了一丝清新的感觉……

<正>JEEP是一种生活态度,更是一种穿越,从昨天走来,向明天走去。宽大的车体,高大的车身,行驶在无尽的公路上。呵护,无须修饰,由心而发,回归自然,达路而止。一次例行的检查,一次近距离的接触,轻松的心态,微笑地面对无数次穿越风     

交通行业涉外英语沟通技巧

介绍了交通行业涉外英语沟通技巧,包括打招呼、称呼对方、隐私等。     

SUV特殊障碍技巧详解

随着汽车工业的发展,越来越多的人青睐SUV这样的大型车辆,而驾驭这样的大家伙需要更加细致的驾驶知识,为了应付以后可能面对的各种障碍,请各位车主尽早数量掌握以下知识。陡坡路面行驶上陡坡必须注意观察路况,选择挡位控制方向,做到一气呵成保持直线,一般使用低速四驱挂在二挡位置,     

嘉陵与用户 沟通“零”距离——嘉陵坚持开展用户回访活动

嘉陵回访,践行"嘉陵服务,关怀每一步"的服务宗旨,实现了嘉陵与用户的"零距离"沟通。随着摩托车行业的发展,服务的好坏己成为影响用户选择的核心要素之一。服务不仅要"埋头干",还得"抬头看",要深刻了解用户需求并及时给予满足。基于此,嘉陵集团早在1999年就成立了用户回访中心,专门履行与用户沟通之责,至今己坚持了14年。下面就让我们去看一看,嘉陵是如何通过回访有效开展与用户"零"距离沟通的。     

英伦“狒狒”现世 春风微博出击

英伦风,从字面上理解就是"英国的风格",这是一种源自英国维多利亚时期的服饰风格。英伦风格以自然、优雅、含蓄、高贵为特点,运用苏格兰格子,良好的剪裁以及简洁修身的设计,体现绅士风度与贵族气质。随着地域间沟通与交流的不断增进,很多传统的定义都发生了改变,而英伦风就是其中之一。实际上,在当下各位时尚达人的不断努力下,英伦风已不仅仅局限于广义上的服饰风格,而是扩展到了生活的各个领域,诸如行事风格等。在国内摩托车行业,春风向来注重时尚的打造和潮流的走向。近日,春风就推出了主打英伦风的米字旗贴花"狒狒",并运用一系列新颖的宣传手段,使升级版"狒狒"焕发出了更为闪亮的光芒,从而更好地服务于广大消费者。     

关于港口汽车物流平台的探讨

汽车物流是集汽车零部件及整车的运输、仓储、包装、保管、搬运、改装及物流信息于一体的综合性管理，是沟通汽车原料供应商、零部件商、整车生产厂商、批发商、物流公司及最终用户的桥梁，更是实现汽车从生产到消费各个流通环节的有机结合。为了降低汽车物流的成本，在整车的批量运输时往往趋向于水运方式。目前全球水路运输汽车的主流是滚装运输，从成本和其物流空间等方面因素的考虑，以港口滚装码头为载体，集滚装业务、汽车整车及零部件分拨、汽车增值服务等为一体的汽车物流平台所提供的第三方物流服务为降低汽车物流成本提供了有效途径。