不要刹车

无论汽车三包草案听证会对这部重要法规的出台会产生怎样的影响．中国的汽车4S店售服人员仍将面对客户提出的问题：我的车修不好怎么办？能不能退，能不能换？     

英菲尼迪车故障诊断三例

案例1英菲尼迪EX25车中央显示器后视监视无任何反应 故障现象一辆行驶里程约为4万km的英菲尼迪EX25轿车。在4S店进行过4万km维护后第二天，倒车时发现中央显示器后视监视不工作（车辆维护前后视监视使用正常）。     

自行车，新的时尚

我有一个朋友是做汽车销售培训的，他最近刚刚结束的一个业务是帮助BMW培训他们的B94S店的精品销售。吃饭间我就问他：你培训的精品销售是指什么？他很无奈地回答，就是那些儿童座椅、童车、钥匙链什么的，哦，对了，还有自行车。     

明星效应

我对车辆性能并不太关注,因为平时开车就是上下班那几公里路,但我对外观、内饰的要求很高,起码我每天看着它不能堵心啊。     

讲述车主上当的故事之：瞒天过海

我自己开了家公司，不敢吹牛是多大的企业，生意也还算是红火，生意人嘛，买车主要是为了做生意方便，不但需要车的性能好，还要讲究外观大方，符合一个商人的形象。所以，我选择的是黑色帕萨特1.8T手动挡。这款车庄严大气、够档次，性能也很不错，自从我开上它后，生意似乎也比以前更顺畅了，我是打心眼里喜欢这车，一直把它当自己的亲人一样，保养方面做得非常细心。     

奥迪A6L偶发发动机无法启动

一辆奥迪A6L2.8（AVS）轿车,行驶里程78,053km,CCE发动机,01J无极自动变速器.车主称该车发动机有时无法启动,时间不确定,一个月会出现两次这样的故障.车主来我厂之前曾去过一家4S店进行两次维修,分别更换过启动继电器和启动机,但故障依旧.这次我厂接到客户请求救援的电话后,赶赴现场,对车辆进行常规检测,显示没有问题,于是将车辆拖回厂内作进一步检测.     

从维修企业如何做好转型升级谈开去

<正>日前,交通运输部下发了《关于促进汽车维修业转型升级,提升服务质量的指导意见》,提出汽车维修业基本完成从规模扩张型向质量效益型的转变,基本完成从服务粗放型向服务品质型转变的五年目标。为了实现上述目标,征求意见稿提出要鼓励连锁经营、鼓励规模化发展、鼓励专业化维修、鼓励品牌化发展、促进安全维修、推动绿色维修,并且把加强维修人才队伍建设、破除维修配件渠道垄断、提高维修装备技术水平作为最为重要的三项保障措施。     

务实追求一汽-大众4S店服务全体验

少了不必要的宣传,多了一份真诚,少了花花绿绿的装饰,多了一份简洁,少了名不符其实的噱头,多了一份实实在在的真心服务。如果你是务实派,一汽一大众的服务一定深得你心。