管理的天敌是偏见

心理学家戴恩做过一个实验,他把一些美的、丑的、相貌平平的人的照片放在一起,召集一些人评定他们的人格特征,结果大多数人把和蔼、沉着、好交际的人格特征评给了容貌俊美者。戴恩的这个实验,就是"晕轮效应"的最佳注解。"晕轮效应"也可称为"光环效应",就像月全食时周围的光环一样,向周围弥漫、扩散,从而掩盖了其它品质或特点,是指在人际知觉     

远程可视化快速处理道路交通事故机制研究

随着机动车保有量的逐年攀升,交通压力逐渐增大,“小事故,大拥堵”的城市管理顽疾成为交通管理者亟待解决的首要问题。锦州交警针对这一问题从改革传统交通事故处理模式、简化交通事故处理流程、提高交通事故撤除恢复交通秩序效率三方面着手,创新提出了交通事故“远程可视化”快速处理模式。     

各显其能

本文译自美国《MOTOR》杂志。一位美国汽修店的老板,讲述自己的生意秘诀。每个员工有自己的特殊技能和强项。管理者必须要去发现他们的这些天分,然后利用他们的所长,让汽修厂运营得更加顺利并创造出更高的效益。员工个人间的竞争不要影响到工作。     

浅析沉船残骸问题

船舶的沉没除了会造成人命、财产损失外，还会影响事故所在水域的通航安全和海洋环境，甚至可能造成次生事故的发生。消除沉船残骸危害最好的办法就是对其进行打捞清除，但是在实践中，会面临沉船清除责任人、清除费用的落实等问题，给沉船的管理者带来困难。本文从以下三个方面对沉船残骸问题进行探讨。     

质量体系现状调研内容与方法

建立、健全质量管理体系的推动形式有两种：一是企业管理者的推动，即以最高管理者为动力，从上而下企业自我为推动，企业是主动的，二是受益者的推动，即由咨询公司派咨询师，到企业进行指导性的服务，以认证机构的初审和监督审核为动力，在顾客(企业)需求的情况下的多方面的推动。这种受益者的推动形式，对企业来说是被动的。     

论管理者的三种意识

管理应具备服务意识、俭朴意识和创新意识。服务意识是管理的根本，俭朴意识是廉政的基础，创新意识是企业、社会发展与个人事业成功的利器。     

将绩效管理进行到底

<正>绩效管理是基于企业战略基础之上的一种管理活动,也是对绩效实现过程各要素的管理。绩效管理不但为企业提供了沟通平台,而且为企业人力资源开发与管理的其他应用方面提供了可参照的必要依据。如何通过实施绩效管     

企业第一管理者是国有企业发展的关键

结合中国铁路物资武汉公司的实践，对国有企业第一管理者在企业改革、经营与发展中的作用、责任，任务以及应具备的个人素质进行了阐述。     

企业的用人绝活

在绝大多数情况下，企业经营失败并不是因为缺乏合格的人才，而是因为企业领导不能很好地使用人才。人力资源浪费是企业最大的浪费，善于用人不仅是对管理者的基本要求，也是其基本责任。用人的确是一门复杂的艺术，尽管如此，高明的领导者在用人方面也并不是完全没有共性和无章可循。     

推行交通安全“三位一体”管理的思路

交通安全工作是一个系统的复杂的管理工程,从构成交通安全的三大因素——驾驶员、车辆、环境分析来看,驾驶员在交通安全工作中起决定性的作用。因此．如何提高驾驶员的交通安全和遵章守法意识,就成为我们每一位交通安全管理者探讨和思考的永恒主题。中国石油兰州石化客运分公司把对驾驶员的安全教育和提醒从单位延伸到家庭,使驾驶员既接受单位被动的安全教育,又接受家庭亲情的感染教育,共同构筑了驾驶员、单位．家庭三位一体的交通安全防线．从而达到驾驶员自觉遵章守法．保障交通安全的目的。