快递车司机纪实：包裹背后的故事

我们习惯了方便快捷的网购，习惯了打电话催促快递员“怎么还没送到？！”，我们也习惯了随手在快递评价一栏给出最差的评价……“就不能再快点吗？服务就不能再好点吗？”我们根据自己的理解和需求对快递提出了更理想的改进要求-而这也正是笔者作为一个媒体人，同样也是一个喜欢网购的消费者，结合自己最近的一次经历，想要在这里和大家聊聊的话题。     

农村网购业态的分析

电子商务的高速发展为网络购物提供了良好平台，吸引了多层次人群的消费。本文分析了农村网购业态的状况及存在的问题，提出了发展农村网购业态的措施。     

网购汽车 呼之欲出——访世盛集团首席执行官、总裁、董事长同世平

如果你想买一台高端的属于自己的个性化进口车，你上我的网，在我的网上，从国外原产地的个性化产品到口岸批发的产品，到我们零售的产品，我在网上都有展示，同时我们还告诉你，你身边就有我的服务商。并且，我网上展现的所有产品，我都提供全程的物流服务。我网上的所有商业操作，你在当地都能够享受到。目前，中国还没有一个这样的网，具备这样一个系统定位的服务体系，这就是我们建设开利星空汽车城整个项目的远景规划和意图。——同世平     

网购奢侈品渐成风尚

随着全球金融危机渐行渐远，经济复苏步伐更趋稳健，从2010年上半年开始，国际奢侈品巨头步入了疯狂扩张期，奢侈品销售额显着增长，奢华风大有卷土重来之势。值得注意的是，奢侈品公司在增开实体门店的同时，又开辟了网络销售这一新“战场”。     

网购对社会消费品零售额的影响和分析

社会消费品零售额是国家经济的一个十分重要的部分，社会消费品零售额的统计主要是为了了解和分析人们的生活水平、购买力和消费走向，从而为国家提供相关宏观调控的依据。随着社会的进步和发展，网购成为了人们采购的一个重要的方式，甚至有可能继续发展成为人民购物的主流方式。这种便捷又安全的采购方式不仅仅方便了人们的购物、加快了经济的流通，更重要的是，对社会消费品零售额也产生了巨大的影响。     

基于熵值法的个性化推荐与网购成交率相关性探究

文章以合肥悦听数码有限公司的拼多多店铺购物篮数据为研究样本，从用户接受角度构建个性化推荐指标与网购成交率之间关联的假设模型，运用熵值法对该模型进行验证分析，旨在探究个性化推荐指标与网购成交率之间的实际关联程度。结果显示：信息内容的新颖性设计、产品介绍的专业性、价格敏感度及消费金额、身边好友的购买体验等要素在个性化推荐过程中对提高网购成交率具有积极的影响作用。     

矛盾分析法下的短视频时代网络购物矛盾

矛盾分析法是马克思主义哲学认识世界的根本方法，通过分析事物存在的矛盾，理清事物本质之间的联系与区别，从矛盾观入手，对事物做出正确的认识和改造，促进事物的发展。矛盾分析法要求具体问题具体分析，把握主要矛盾，抓住矛盾的主要方面。在社会生活中，矛盾分析法具有普遍适用性。当下，网络购物逐渐成为社会主流购物方式，网购热潮下存在的矛盾也越来越突出，运用矛盾分析法对这些矛盾进行正确分析，对网络经济的发展具有重要意义。文章基于矛盾分析法，探讨网络购物存在的主要矛盾。     

城市物流运输业如何突破高量瓶颈问题——记2014电商物流与车辆高峰论坛

＂双十一＂刚刚过去,网购的狂热在巨大的交易额面前显露无疑,高达570亿的交易额再次刷新了2013年350多亿元的成交纪录。与2013年相比,2014年的线上交易揽件数量也将近翻了一番,达到2.78亿件,而2013年为1.52亿件。电商的迅速崛起有目共睹。从早先几年网购仅仅是年轻人购物的天堂,到如今的全民皆兵,网购已经成为百姓购物消费的主要方式之一。相应的,我国快递业的发展也因为电子商务而快速崛起。     

“非典”阴影下的“非典型车市”

一场突如其来的”非典“疫情打乱了人们的正常生活．在北京，人们大量减少外出和购物．但北京车市却逆风上扬．人们纷纷“买私车防’非典‘造成北京车市意外火爆．销量几乎是过去正常情况的二倍。各汽车品牌专卖店、汽车市场．“五·一”期间都开门营业．购车者目的性明显增强．成交率上升，销售量持续增长。     

服务质量五维度对网购顾客满意度的影响——基于兰大学生网购经验的实证研究

基于SERVQUAL多维度量表,本研究构建了一个服务质量五维度(有形性、可靠性、反应性、保证性、移情性)与网购顾客满意度之间的关系模型并提出了相应的研究假设。对过去一个月有网购经验的兰大学生进行了面对面的问卷调查,采用SPSS17.0软件对收集到的数据进行了统计分析。实证结果表明,受访者对于网上购物总体比较满意。服务质量五维度中,可靠性、反应性和保证性均对网购顾客满意度有显著的正向影响;而另外两个维度,有形性及移情性,对网购顾客满意度的影响却并不显著。网购经验对服务质量与顾客满意度的关系有显著调节作用。