国内旅游业服务营销研究综述——以旅游业主要组成部分为视角

文章着眼于市场营销中的热点问题服务营销,首先说明了服务营销的主要特征,然后简要阐述了服务营销的7Ps组合策略,接着介绍了国内学者对7Ps服务营销组合理论在营销实践中的研究成果,在掌握了内容之后,按照旅游业的五大主要构成部分进行了分析评述,做出了总结:整体而言,国内对旅游业服务营销的理论和实践经验的研究都还不够。     

力帆的成功秘诀——创新、创新、创新（上）

力帆的成功经验告诉我们：企业要发展，靠的是创新。企业创新的内容不仅局限于技术和产品，更包含观念创新、品牌创新、营销创新、制度创新等方面。现将力帆控股集团董事长尹明善先生2006年6月17日在北京大学中国经济研究中心、北大国际MBA毕业典礼上的演讲刊载如下，希望能对读者有所启迪。[编者按]     

中国嘉陵隆重召开2007下半年营销工作会议

2007年8月8日,骄阳似火，重庆君豪大饭店会议厅里却春意盎然，座无虚席,以“积聚资源,着力终端,激活市场,夺取胜利”为主题内容的中国嘉陵2007年下半年营销工作会议在此隆重召开。来自全国各地的区域商、各区域重点零售商、重点服务商、驻外机构负责人以及销售公司、财务部、片区主管领导等共计300余人参加了会议。嘉陵股份公司副总经理黄艳主持会议。     

2006年高端客车营销观察

2006年12月11日,中国加入WTO五年过渡期结束;2006年下半年,外资并购中国制造老企风生水起。不用抱侥幸心理,中国产业链的各个部分都将受到全世界经济的继续关注和更为猛烈的冲击。五年后,已成全球最大汽车消费市场的中国,它在制造领域,尤其在与国外企业差距最小的客车业方面,有了哪些根本性进步,是否有典型的企业成为或即将成为中流砥柱?     

从车市“伪降价”看企业营销

3月的车市,形成了一汽大众、上海大众、东风日产、东风神龙为首的汽车降价潮。这次伪降价与3月车市根本无关。一场没有为企业、     

打造现代服务业百年发展根基——均瑶集团国际化战略

均瑶集团成立于1991年7月，至今走过了16年的发展历程。均瑶集团在2005年底提出“全面向现代服务业转型”的战略设想。目前，均瑶集团以航空运输，营销服务为主营业务，并涉及置业和投资等领域。在各个经营领域中，均瑶集团正不断为客户提供超出想象的服务，致力成为具有国际视野的现代服务业企业，为企业打下百年发展的根基。     

汽车营销短板评析

上世纪末以来，汽车迅速进人普通大众家庭，我国的汽车产业也得到了长足的进步，在品牌、产品、渠道、服务、营销等各个方面都取得了很大的成就。但在看到成绩的同时，冷静思索我们会发现，隐藏在快速增长的背后，我们的各个方面都还存在巨大的差距，在市场急剧放量的过程中，我们的众多短板都被人为的隐藏，在汽车的营销领域尤甚。主要表现在.     

对加强我国汽车文化营销的探讨

近几年来,随着我国汽车产业的快速发展,国内汽车市场的竞争日益加剧,越来越白热化。面对着严峻的市场竞争形势,汽车生产厂家不得不纷纷加大汽车营销的力度,各种营销方式不断出现。例如买断销售,运动营销,歌星、影星代言,降价补偿,“影子”营销,品牌专卖,电子商务,售后服务和汽车文化营销等,不一而足。在众多的新旧营销方式中,汽车文化营销的突起逐步引起了业界的广泛重视和兴趣。     

上汽自主品牌汽车国际市场营销战略研究

十六届五中全会提出自主创新是国家发展战略,从中国汽车产业发展的现实来看,目前“最大”的自主创新无疑就是自主品牌的创立与培育。在奇瑞、吉利等汽车企业高举“自主品牌”大旗实现快速发展以后,以“三大”为代表的“国家队”也开始集体发     

健身行业的服务营销策略研究

本文以英派斯健身俱乐部为典型案例,分析了作为服务企业的健身俱乐部在营销运作方面的一些关键要素。本文从市场细分入手,讨论英派斯健身俱乐部的市场定位以及围绕其定位展开的服务人员管理、实体展示、服务流程设计和产品定制等服务营销的策略,以期管中窥豹,探求部分英派斯健身俱乐部成功的因素。