实施大客户营销战略提升中铁快运服务

在激烈的市场竞争环境下,企业之间的竞争已从原来以质量、服务、价格为中心的竞争转变为以客户为中心的竞争.通过实施大客户营销战略,利用系统资源保障对大客户的服务,提升对大客户的服务,满足其"个性化"需求,增加其依赖性,保证持续合作.     

“车仆汽车服务连锁”成功门店解密(六)

<正>(接上期)上期我们讲到"车仆汽车服务连锁"成功门店打造的第五大秘诀——"实用型员工培训"。"车仆汽车服务连锁"提倡的"实用型员工培训"主要目的是提升店面员工素质,但是"打铁还需自身硬",拥有好的团队这是战斗的前提,在战争中除了好的部队,要打胜仗还需要好的战术,而店面营销就是战术的体现。"车仆汽车服务连锁"成功门店打造的第六     

马年话营销——如何经营“客单价”指标(5)

<正>维修客单价是指车辆进厂一次维修的费用,包括机电保养、机电维修、事故维修、钣金、喷漆维修等。该指标是一个服务产品的价格,也是单次客户进厂消费的费用之和,包括车辆维修的费用、养护品费用、事故费用、美容、年审等消费费用,一般我们称为综合客单价。公式是:综合客单价=报告期总产值/报告期总台次。我们知道月经营收入=经营台次×客单价,经营台次与客单价是互     

浅谈创新创业教育导向下的汽车营销与服务专业建设

深化高等学校创新创业教育改革是不断健全创新创业教育体系、进一步增强大学生创新创业意识和能力、促进学生全面发展、为国家培养更多创新创业人才的重要举措。随着我国经济的快速发展,高职院校的人才培养目标逐渐转变为培养具备创新创业能力的技术技能型人才,这需要高职院校在注重培养学生专业知识及技能的同时,积极融入创新创业教育。     

春风式营销

摩托车，在诞生之初仅仅作为一种便捷的、轻盈的交通工具，而如今带给人们的却是更为灵动、个性的交通方式，并且愈来愈具有更深层次的精神意义。如何让摩托车满足未来的消费趋势，这是一个行业难题，而春风频出奇招……     

力帆摩托"喜"生活——2008年力帆整合营销工作规划就绪

当一个产业高速发展、行业高度集中时,团队是可以复制的,技术也可以复制,唯有整合营销传播不可以复制.当消费者不断成熟,企业就不得不关注消费者、研究消费者,以消费者的需求为中心,这就是整合营销.     

大阳三轮市场营销英雄遍布

大阳三轮车事业近3年得到了长足发展,年销售量提升了10倍,内销量位居行业第3,出口国家和地区居行业第一,其增长速度令同行瞩目.为记录大阳三轮车销售精英的业绩,以打造一个广大经销商经验交流的互动平台,最近笔者采访了部分大阳三轮车经销商.     

别让促销成为润滑油企业的痛

<正>润滑油企业能否顺利地通过每一次行业升级,脱颖而出地成为行业新一轮的竞争力企业,也将影响洗牌后行业的新秩序,每一个企业都将是这轮洗牌的导演和参与者。润滑油行业虽然相对其他行业在营销方面相对滞后,但是经过近几年的发展,行业的营销理念以及企业在实际发展过程中形成的一些营销经验,对整个行业的发展都起到了很大的推动作用。但润滑油行业与其他的行业一样,都必须经历它正常的成长轨迹,适者生存。在科特勒的市场理论中,将企业营销活动分为生产导向