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客户关系管理(CRM)是随着企业经营模式由“以产品为中心”向“以客户为中心”进行战略转移而迅猛发展起来的管理理念,其核心思想是将客户作为企业最重要的资源,通过完善客户服务和深入分析客户,以满足客户的需求,保证实现客户终生价值。它的产生及发展是经济发展的必然结果。一 相似文献
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施工企业管理中,强调“以人为本”的管理理念,才能激发员工潜能,充分调动和发挥员工积极性和创造性,提高企业效益。 相似文献
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从1997年上一代Laguna仅两星半安全评级到NCAP授予新款Laguna五星级安全车的至高荣誉,雷诺的进取心有目共睹。另一方面,雷诺从未掩饰过在汽车设计领域竖立最大一面旗帜的野心,Laguna尚且是家族中比较保守的一员,可是就我们看来,它已够激进的了…… 相似文献
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以学生为中心,培育社会有用之才是高等教育的时代使命。文章针对发动机原理开展课程思政建设与实践,对接工程教育认证标准,基于成果导向教育理念制定了支撑毕业要求的课程目标,聚集爱国情怀、创新拼搏、追求卓越等精神品质和职业道德,结合课程思政案例设计、线上与线下融合教学和企业实习实践等形式,优化课程教学体系,完善考核评价机制,强化学生运用能力和道德品质的培养,促进持续改进,积极提升专业人才培育质量。 相似文献