“险”中求胜之基础篇——初步了解汽车保险

汽车作为一种危险的交通工具，在使用的过程中，随时可能因为各种各样的原因而发生大小不同的事故。不管是因为驾驶员操作不当或违章，还是汽车本身的机械问题。又或者是其它的人和事的原因，只要出了事，就会有经济损失。所以整个由汽车构成的交通系统存在着相当大的经济风险。而保险公司就是专门来承担这种风险并以此收取客户保险金来进行投资的半金融机构。     

提高外贸企业在海运市场中的地位

从码头作业费（THC）的收取分析外贸企业在海运市场处于弱势地位的原因,提出我国外贸企业提高其在海运市场地位的设想.     

重视和完善中转信息的跟踪服务

在激烈的运输市场竞争中，谁能吸引大量客户，占有大量市场份额，又赢得可观利润，谁将是胜利。随着船代、货代的放开经营，各船代、货代和船公司的市场竞争也日趋激烈。在集装箱运输规模扩大和速度提高的同时，信息的服务质量对提高整体服务水平至关重要。而信息服务的质量则体现在信息的准确性和时效性上。     

基于RFM的电子邮件营销目标客户优化研究

电子邮件营销因其成本低,互动性好、受众面广、到达率高倍受商家青睐,但电子邮件营销的缺陷也十分明显,特别在面对网络"垃圾邮件"日益泛滥的现实面前,电子邮件营销模式日益遭到顾客诟病。本文认为电子邮件营销最大的缺点在于目标顾客选择不清晰,运用RFM分析工具,对企业的现实顾客进行分群化是走出困境的有效途径。     

一种基于Logistic回归和分类树的客户信用评估方法研究

探讨了基于Logistic回归和分类树的客户信用评估。从众多客户信用度影响因子中选择一些探索性变量，建立了相应的关联性测试模型。描述了Logistic回归和分类树的具体算法以及相关概念，如期望信息、信息增益等，然后分别使用Logistic回归模型和分类树对客户信用进行了测试评估。比较分析结果表明，分类树模型具有较低的错误分类率和较好的灵活性，但对计算资源的要求较高，且很大程度上依赖于观测数据。     

陕汽集团推出箱式运输半挂车及栏板式半挂车

近日，陕汽集团向市场推出“陕汽牌”厢式运输半挂车及栏板式半挂车。该系列产品性能优良，做工精细．可靠耐用、造型美观．车轴、悬架等选用国际国内知名品牌，并可根据客户需求对配置功能进行优化调整。     

客户忠诚研究及客户忠诚度分析

从客户忠诚的概念出发。研究了客户。忠诚的分类和影响因素。并着重分析了客户忠诚度的评价算法以及如何从定量＋定性的综合角度出发进行忠诚度计算的方法．在理论研究的基础上。结合某一制造企业。建立了客户忠诚度的主、客观指标体系，确定了其中的相关要素，对该制造企业的实际情况进行了忠诚度运算过程的实例验证．对结果进行分析后指出：对于所建立的指标体系及权重系数，只有结合企业实际进行反复修正。才能建立完善且实用的客户忠诚度综合评价机制．     

Red Classical之奔驰新年红酒鉴赏会

红酒是一种文化，也是一种时尚，配合着奔驰红色典雅之客户关怀活动，众多奔驰车主和媒体在奔驰展厅品味红酒，鉴赏名车，体会品质生活。新年将至，在充满节日氛围的奔驰南京西路展厅，通过红酒鉴赏师的讲解，客户们了解了葡萄从青涩的果实，经过磨砺的岁月，变成一杯香醇的陈酿的历程，认识了如何鉴赏红酒。