全国汽车4S店售后服务大调查结果公布

11月23日，全国首届汽车4S店售后服务“神秘客”调查结果在广州车展期间公布，调查显示2009年全国轿车品牌4S店售后服务在设施、环境上，落实程度最高，其次是售后服务收费透明；但在消费者关怀和礼仪两个弹性较大的服务操作上仍有待提高。这预示着今后汽车售后服务发展开始从硬件设施建设转向人性化服务，这对服务人员的职业素养提出了进一步的要求。     

关于铁路客站设计“五性”原则的思考

铁路旅客车站作为连接铁路与城市的桥梁，为满足新时期铁路客站设计和建设的要求，论述了新时期铁路客站的设计理念，对贯彻铁路客站设计“五性”原则提出了如何落实的相应措施。     

9月22日2008年中国城市无车日活动

活动主题:人性化街道来自全球的案例研究表明,减少低效小汽车使用的空间并不会加剧周围街道交通拥堵,相反,人性化街道的建立会创造出更宜居的环境。道路空间的重新划分不是想让开车人的生活变得困难,而是想改善所有人的交通选择权及城市生活质量。     

高新技术在推土机上的应用及发展

引言随着高新技术在推土机上日益广泛的应用,现在的推土机正向着环保、智能化和人性化的方向发展。应用高新技术的推土机令人耳目一新,以往留给人们粗笨、难以驾驭的形象也在逐渐改变。     

综运大观

导轨电车驶入中国中国首条现代导轨电车系统5月10日在天津滨海新区正式投入载客运营。这个集公共汽车和轻轨交通优势于一体的项目,采用法国劳尔公司开发的系统和车辆,具有节能环保、无污染、噪音低、方便快捷、人性化设计等优点,是当今世界最先进的城市公共交通系统之一。现代导轨电车的牵引系统、电机和制动系统均采用了当今世界最先进的技术:车辆使用橡胶轮胎,其轨道嵌入地面,槽内镶有高科技胶垫,高速行驶时震动小、无噪音,且对路面损坏程度低。     

北汽陆铃走俏海外市场

从北京汽车制造有限公司获悉，2005年5月18日，又一批出口中东地区的陆铃皮卡再次从天津港起航。     

光阳VENOX维纳斯250i

提起美式巡航车我们不得不提美国哈雷戴维森这个世界知名品牌。近些年在国际上美式巡航车很火热,很多厂家纷纷想垄断这一市场,每年都会推出新车型。相比之下国内市场上的美式巡航车就显得不温不火了,尤其是轻量级美式巡航车更是屈指可数,光阳最新推出了一款轻量级美式巡航车——VENOX250i,在国内掀起一阵强烈的美国风!     

忽如一夜新风来 东风风神H30 2011款1.6L MT尊雅型

作为一个普通消费者来说,2011款的风神H30在人性化和细节方面的改善值得称道。"细微之处见功夫"是对于2011款风神H30的最好评价。大学同学在征询过我无数次意见之后,选择了东风风神H30作为自己的第一辆车。一年的驾驶下来,他对于自己的爱车非常满意。1月17日,我有幸在第时间感受了2011款H30,不得不说这款车在细节方面的提升很合我的口味。     

上海世博集约交通的实践与启示

为应对大规模、长时间、高强度的世博客流,世博会交通运行方案以集约化模式为主导,在没有实施强制性交通管控的前提下,世博交通组织及全市日常交通平稳有序、运行效果良好.通过分析世博游客出行特征及世博会期间对外交通、道路交通、轨道交通的运行特征,从设施建设、交通管理、配套政策、交通服务等方面总结世博集约交通的实践经验.借鉴世博...     

实施人性化管理 创建和谐企业——记海军4807工厂周树通厂长

海军4807工厂始建于1965年3月。40年来，该厂实现了从只能修理小型艇船到修理大中型舰船、修造万吨级船舶的跨越，拓展了市场，推动了企业的发展，取得了良好的经济效益、军事效益和社会效益。尤其是近年来，该厂厂长周树通和新一届领导班子带领全厂员工团结拼搏、开拓创新，企业主要经济效益指标连续保持两位数的增长。其中工业总产值年均增长20．64％，产品销售收入年均增长20．76％，利税总额年均增长26．35％，员工人均收入年均增长10％。同时，该厂相继获得了全国“守合同、重信用”企业、全国精神文明创建工作先进单位、全国模范员工之家、福建省思想政治工作优秀企业、