宇通价值连城 为客户创造更大的升级价值——探究宇通“价值连城”的金色轨迹

2008年春季开始,宇通"金牌价值连城"活动先后在济南、济宁、潍坊、临沂、泰安、烟台、大庆、赤峰、榆树等城市陆续举行。这是宇通自2007年10月中旬启动的"价值连城"活动以来,通过与客户企业联合开展"节油精英赛"并为其提供"价值宝典"技术培训等活动,使客户企业真正感受到了宇通是在为他们提供盈利的全套方案,是在为他们创造更大价值。     

打造中誉品牌面向高端客户专访浙江中誉汽车销售有限公司总经理孙利先生

浙江中誉控股集团是一家多元化的企业,旗下的汽车制造为其核心产业.中誉主要同德国奔驰公司合作并已发展为颇具规模的改装商务车的定点生产企业之一.     

国际化进程不断推进呼唤信息管理升级

Infor在ERP领域拥有很强的实力,其领先的企业信息化解决方案,在汽车行业拥有众多客户.日前,本刊记者就Infor近期的发展及其中国业务状况等问题,采访了Infor大中国区总经理龚伟豪先生.     

客户驱动下的价值链演变

客户正在根本性地改变市场的动态,已经从被动的"观众"转变为积极的参与者,客户成为企业竞争能力的新来源.客户经济的到来正在深刻地影响着企业的价值观,企业整个运营的价值链已经从昔日的模糊型价值链、直线型价值链演变为圈环型价值链,呈现出四大变化:"变短"、"变长"、"变粗"、"变细".围绕流程再造,企业界正在进行一场深刻的价值链再造的"革命",客户已成为企业全部经营的核心.     

在极端条件下的客户特定试验

不断变化的气候条件使得冬季试验工作极具挑战性。只有当跑道准备的很合适,并且由受过训练的专业人员来实施试验,才能得到可靠的结果     

质量功能配置及开发

在不断强调质量的竞争环境中,质量功能酷暑是近年来在世界范围内广泛用于产品开发和设计的新技术。文中论述了质量功能配置的意义、定义、目标,质量功能配置方法的客户识别和质量理解,质量功能配置方法的结构和瀑布式分解过程提出了质量功能配置的工程图。     

中间件在远程调用技术的研究及在TreeSV中的应用

简单介绍了中间件的种类及其各自的特点,着重讨论了基于ＲＰＣ的中间件工作机制,并对在事务代理服务器ＴｒｅｅＳＶＲ中如何利用ＲＰＣ技术进行了分析和研究。ＴｒｅｅＳＶＲ在医疗保险信息系统已经得到了具体应用。     

集装箱班轮运输企业对于CRM的应用

CRM(CustomerRelationManagement),即客户关系管理系统,源于"以客户为中心"的管理思想,是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;目的在于建立一个企业与客户之间的信息交流互动管理系统,使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的全新的关系实体,为企业带来长久的竞争优势。CRM既是一个概念,也是一套管理软件和技术,一种企业宏观流程,一种企业经营战略,更是一种企业文     

海事卫星BSS客户层级关系融合研究与应用

海事卫星,是用于海上和陆地间无线电联络的通信卫星,海事卫星隶属于国际海事卫星组织,提供全球范围海事卫星移动通信服务的政府间合作机构是国际移动卫星公司,中国以创始成员国身份加入该组织。拥有海事卫星电话的客户,可实现船与船之间、船与岸之间的通信,实现语音通话、数据传输和传真等业务。目前中国区海事卫星业务支撑系统BSS客户分为三代星和四代星客户,未来将发展海事卫星五代星客户。本文主要从三、四代星的层级客户融合,以及未来五代星融合方面阐述海事卫星的客户层级关系的融合实现,以及客户层级关系融合与付费账户之间的实现。使海事卫星BSS系统能够实现客户层级关系平滑过渡。     

基于客户需求的整车竞争力测评方法

准确定位商品车竞争力水平有利于公司针对性地做出产品改进,而精准识别并满足客户需求是商品车竞争力体现的关键。论文提供一种基于客户实际使用需求、针对重型卡车的整车竞争力评价体系,采用主客观结合的测评方法,通过调研及大数据分析明确八个客户主要关注点,输出整车测评结果及竞争力情况。通过对三款车进行实测,得到J品牌车总体竞争力最强,在经济性、可靠性方面明显优于其他两款车,结果证明此方法能为整车竞争力评价提供有效依据。