伊兰特轿车防盗系统失灵故障维修

故障现象:一辆伊兰特1.6手动挡轿车,原车标准配置防盗系统,行驶54297km。客户反映,在停车时使用遥控器有时无法锁门,转向灯也不闪烁,车辆无法进入警戒防盗状态。该故障时有时无,检查过多次,故障没有排除,车内物品还被盗。客户对此很不满意,抱怨很大。     

ITT:做全球领先的电子连接器和减振器供应商

ITT公司是一家高科技工程及制造公司,运营规模遍及世界各地并拥有多家生产企业。公司旗下的电子互联解决方案部专为国际市场提供连接器、电缆组合件以及为设计水平领先的客户定制解决方案,另有运动技术业务部门为工业和汽车、铁路等交通运输业提供特制减振器和制动摩擦产品。ITT电子互联解决方案部和运动技术业务部瞄准商用汽车中高端市场,产品主要由德国和荷兰的工厂生产,并已在深圳、无锡设立工厂,为将来客车市     

广丰凯美瑞故障四例

一、车辆前部有异响故障现象:一辆凯美瑞200G行驶45698km,客户描述车辆不管是冷车还是热车低速行驶时,车前部都有嗡嗡声。像轴承的不良工作声,有点担心,所以来店检查原因,另外客户反映该车新车时曾出过事故。故障诊断:技师故障确认。客户描述车辆低速行驶时发动机前部有异响。试车证实客户反映的问题;1.车辆在低速行驶时有很明显的嗡嗡     

宝马4S店售后接车流程说明

1．客户故障车来到公司,首先由SA接待客户,同时填写《接车检查表》。2．对客户报修的内容进行分类,若涉及索赔项目便要通知索赔员,得到索赔员及车主同意后,录入工单配上工时。     

“感心服务”助力金旅再创辉煌

在经历了金融危机、公铁竞争等系列因素的影响后,金旅的市场业绩在2010年实现了强势逆转。2010年12月24日,金旅副总经理叶宇亮在公司售后服务年会后接受采访时表示:     

广丰凯美瑞故障四例

一、2007款凯美瑞发动机抖动严重故障现象:客户描述该车经常跑长途,有时连续一天不停车,最近一次是在8月份因为办事该车连续跑了约一天半的时间(过程中没有熄火过),当时也未见异常情况。在家放了半天之后,启动时发动机抖动非常严重,但是     

浅谈汽车售后服务中的效率管理

"携手竞技、放飞梦想",一年一度的全国中等职业院校"丰田杯"汽车运用与维修技能大赛于2011年6月27日在天津落下帷幕。本届大赛充分体现了学生的竞技水平,展示了职业院校教学改革所取得的成果,同时也反映出中国汽车职业教育现阶段普遍存在的一些问题……     

中国重汽召开2012年商务大会 向全系列商用车企迈进 全力打造民族汽车品牌

2011年12月18日,中国重型汽车集团有限公司暨中国重汽（香港）有限公司2012年商务大会任济南召开。来自中国厦汽经销、改装合作单位、客户代表和金融与投资机构以及媒体代表2000余人出席了大会,参加了中国重汽集团最新研制的HOWO-T5G卡车揭幕仪式。     

“虎”妞

香车美人几乎成了所有汽车厂商吸引消费者的通用法宝。而这一次,我们将美女与“野兽”放在了一起。刚劲与柔美的碰撞,野性与激情的融合,让把追求生活品质,对于质量要求较高,注重时尚品位,以白领和管理人员作为目标客户的奇瑞瑞虎精英版1.6DVVT充满了魅力。     

长安铃木北京客户联谊会在京举行

2010年12月29日,“激情狂欢、共享时尚”长安铃木北京客户联谊会活动在京举行。长安铃木新老客户,北京地区主流媒体、行业嘉宾,共计200余人参与了本次盛会。在联谊会上演员的精彩表演,2010年12月份第2010辆客户交车将现场气氛一次次推向高潮。长安铃木北京地区2010年12月份销售突破2000辆,2010年1—12月份,全国销售突破20万辆,同比销售增长35％,再创行业新高,确立了精品家轿主流企业的地位。