浅谈企业的客户管理

市场营销的最终目标就是要打动消费者的心,获得客户的货币选票.一个企业想要取得成功,就必须采用科学的客户管理方法为客户服务,贴近客户,关心客户,使客户满意.     

从互联网用户行为分析入手降低运营成本

本文通过对互联网用户行为进行统计分析，建立数学模型，有效地降低了互联网的应用成本。     

基于用户平衡分析的铁路旅客列车票额分配计划制定及评价方法

票额分配计划必须最大限度地满足旅客集体乘车选择行为下长途旅客的出行需求,其中的旅客集体乘车选择行为表现为基于客车开行方案的换乘网络上的用户平衡态,据此平衡态提出以直接人公里数最大为目标的票额分配计划制定方法。进而根据短途套用、票额共用和席位复用等售票策略、以及这些策略对旅客集体乘车选择行为的影响,设计基于票额分配计划的换乘网络,依据该换乘网络上的用户平衡态,提出以旅客出行费用和票额分配计划的直接人公里数两项指标组成的评价方法。通过算例展示了票额分配计划的制定过程,并对不同票额分配计划进行了评价分析。     

东风康明斯以“大质量”铸就大品牌

如何持续提升工作质量．是管理学界研究多年的课题。随着企业经营活动逐渐丰富．质量的定义也发生了变化，按照美国质量管理大师克劳士比的定义：质量就是厂商满足用户需求的程度。也就是说，现代管理理论，要求把质量与用户满意度直接相连。     

2008中国与欧洲卡车用户研究结果

降低车辆整体使用成本和优化售后服务价值链是卡车制造商的成功关键。     

运输业三班组获殊荣

经广东省交通运输协会（下称“省交协”）审核推荐的广东省拱北汽车运输有限责任公司拱北汽车客运站售票组、拱运汽车修理厂检验班和江门市汽运集团有限公司江门汽车总站售票班等三个班组，最近被评定为“2008年广东省用户满意服务明星班组”。     

十大王牌车型

豪爵·铃木钻豹王HJ125K-3 钻石本色。豹行天下。无论是动力性能、经济油耗。也无论是大方造型、动感气质，还是舒适性和安全保障．“钻豹”都堪称最符合中国用户需求的摩托车。新一代铃木“钻豹王”传承“钻豹”精髓，引入全新科技．数码仪表、铃木平衡轴等8大升级。将“钻豹”的综合优势推向更高境界。给用户带来前所未有的乘骑感受。     

首款宽带集群功能一体化Witen终端问世

在行业专网通信用户应用许久以来，工作人员一直是依靠一部窄带集群手机进行生产作业调度指挥，另外依靠一部数据终端进行作业信息传递和视频监控，各个工作环节所在的场地距离较长，流动工作岗位较多，各岗位环节的密切配合性高，而且跨越部门的沟通较为繁多，因此，这种集群终端与数据终端分离作业的工作模式，一直在影响着行业的作业调度效率，同时提供集群调度和宽带数据功能一体化的终端已经成为行业用户许久期盼的梦想。     

东风康明斯致力车辆使用价值最大化

对卡车用户来说，油价上涨，则意味着燃油成本的增加、利润的减少。因此，如何最大限度节省燃油成本，是潜在卡车用户在选购新车首要考虑的问题，更多卡车用户正从以前的注重车价、车型，转而更加注重发动机的燃油经济性。     

扭一扭 按一按 八代雅阁导航系统轻松上手

八代雅阁从面市至今,一直受到很多用户的关注,而它自带的 GPS 导航系统也是许多消费者购买时所看重的。八代雅阁的 GPS 操作界面也采用了非常人性化的设置,全中文的提示,可以让大家很轻松地上手操作。虽然八代雅阁的 GPS 在使用上已经考虑了用户的需求,尽量采用比较简洁的操作,不过大家要想轻松玩转的话,还是要花费一番心思。