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一、客户对于维修企业生存的意义 在今天这个时代,修理厂的客户有很多选择。无论满意不满意,他们都没有必要对任何公司保持忠诚,所以修理厂的客户是很容易流失的,而忠诚的客户是最能给维修企业带来利润的,也是最值得维修企业管理者关注的。忠诚的客户不需要修理厂多付出经营成本,却能购买更多的产品或服务,并且经常引荐新的客户。因此,认识到客户是最终的、唯一的股东价值来源的支持者,并积极地以此为基础进行工作,就能更清晰地制定企业策略。应该指出的是,与客户搞好关系本身不是事情的结束,而是建立 相似文献
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面向基层的远程故障诊断技术发展 总被引:2,自引:1,他引:1
文章针对目前部队舰艇修理中存在的一些问题,提出了利用军用网络,发展远程故障诊断的思路以及解决方案,对目前故障诊断专家系统存在的问题进行了分析,并探讨了相关的发展状况和发展动向。 相似文献
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该系统在电话自动/查询告知中采用了多媒体技术,可为货主快速及时地提供准确的货物到达信息,在交付时可自动划价、消号,自动生成各种清单和统计报表。对加快货物流通和货车货位周转和提高货运管理水平有重要意义。 相似文献
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一、引言 现代轿车的各种新功能要求快速可靠地传输如图1所示的更大数据量。在通信和聊天范围内,采用光学信号传输的数据总线系统可以应用一种新型车内通信与信息基础设施。 相似文献
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我们上海大众汽车南汇销售公司是承修上海大众系列车型及配件销售业务的企业,具备上海市汽车维修一类企业资质。自1994年成立以来,我们公司始终以“提高汽车维修质量,确保用户放心、满意”为宗旨,坚持“讲诚实,守信用”的经营原则,恪守服务承诺和开展特色服务项目,赢得了客户,拓展了市场,逐步做大做强做优;2003年维修辆次8883辆、 相似文献
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