专业技术 用心服务

Best Quality Service专业技术，用心服务，BOS是东风Honda对广大用户的服务承诺。从本期开始，我们邀请东风Honda的售后服务专家Dr．BQS做客Q＆A栏目，他不仅能够回答所有关于东风Honda车型的问题，还可以针对大众车型通用的维修保养给出意见。     

履行入世承诺 中国国际货代企业将实行备案制

商务部日前颁布了《国际货物运输代理企业备案暂行办法》并将从今年4月1日起施行。     

奇瑞服务再出新招

前不久,奇瑞销售公司杨泓泽副总经理与京城多家媒体共同畅谈奇瑞"快·乐体验"服务品牌建设三年来,为百万奇瑞客户提供"更便捷、更便宜、更满意"服务所实施的一系列举措。同时,还将根据媒体观察团、奇     

徐州公交开展“打造优秀公交”主题活动

为打造服务品牌，做到公交优秀，争取优先政策，徐州公交在全公司范围内大力开展“打造优秀公交”主题活动。活动包括：打造“亮丽”公交，推行公交车辆“亮景工程”、整治车容车貌、整顿公交广告、加强车厢文化建设；方便市民群众，打造便民工程，积极推行“服务承诺”制、优化公交线网、抓好安全行车、整治站点秩序；强化企业管理和队伍建设，增强企业活力，加强干部队伍建设、提高员工素质、提高保修质量、健全关爱员工机制、深化体制改革；强化企业宣传，塑造公交形象，重塑公交服务品牌，提升服务形象等。     

长治公交开通24小时热线电话

为配合长治市创建全国文明城市活动,长治公交总公司要求全体职工严格遵守规章制度,规范操作,按照公司对社会服务承诺的要求,做到安全正点运行,恪尽职守为民,在服务乘客方面做到“五心”（对待乘客要热心;对待老弱要关心;解答询问要耐心;为乘客服务要诚心;让乘客乘车要舒心）。总公司还将《长治市创建全国文明城市》100题中的部分重点内容打印成册,要求公交职工记牢背会,     

人保电话车险调查

因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。所以电话车险一出生就带有极大的优势。本次调查,《家用汽车》将为你展示众多车主对人保电话车险的理解与关注。     

海事巾帼：我服务，你满意

7月份,威海海事局政务大厅持续近3个月的“我服务你满意”便民服务活动结束。活动4月中旬启动,4月下旬通过内部自查、走访和收集相对人意见等方式,准确查找了政务服务存在的问题,5、6月利用大屏幕对活动内容,服务承诺,服务标准、廉政准则、咨询、监督电话等进行了全面公开。     

深植中国,印证承诺——特雷克斯高空作业平台落户常州

2011年3月9日,在一派喜庆的氛围中,作为全球第三大施工设备制造商,特雷克斯公司高空作业平台部,在常州市高新技术开发区正式落成开张。特雷克斯集团董事长兼首席执行官罗纳德·笛福、特雷克斯集团高空作业平台部总裁蒂姆·福特、特雷克斯集团中国区总裁肯·罗斯勃格、特雷克斯集团亚太区高空平台作业部副总裁顾贤铉等公司高层,以及常州市副市长韩九云、常州市政府领导等参与了盛大的开幕仪式……     

新形势下的中国交通减排

当前,全球性能源问题、生态环境问题,特别是气候变化问题,备受各国高度关注,相关话题已跃然升至世界政治经济博弈的舞台。应对气候变化的挑战,国际共识是发展低碳经济。对此,中国政府努力推进节能减排工作,交通运输行业作为国务院确定的节能减排重点行业之一,减排任务非常艰巨。那么,如何充分利用国际市场碳减排