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伴随酒店行业迅速成长而来的是高水平的离职率,为了解酒店业的离职问题,本文从工作满意度出发讨论员工离职倾向问题,参考成熟量表编制满意度问卷,对武汉市部分非星级酒店的基层员工进行调查,并使用SPSS21对问卷访谈的统计数据进行方差分析,从多维度解释酒店基层员工在实际环境中的工作满意度的影响因素及其同离职倾向的关系并针对员工满意度的高低提出适时的建议。访谈调查结果发现,企业对员工的认可、员工的预期工作回报、企业提供的工作条件、员工之间的情绪感染四个因素与离职倾向呈显著负相关。 相似文献
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随着社会、经济、文化的发展,酒店顾客消费行为出现了多元化、个性化、绿色化的趋势,注重成为主流,客史档案对酒店能否提供高品质的服务体验产品的作用日渐显著。必须重视客史档案的组织管理,培育重视客史档案的价值文化,在此基础上提出酒店经营产品策略。 相似文献
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电动自行车零部件"五星级推荐品牌"活动江苏专家组会议于2007年12月28日下午在江苏省自行车协会会议室又一次举行。在各企业自愿申请的前提下,第一批次共有江苏省内41家电动自行车零部件 相似文献
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2月26日,《汽车维修与保养》杂志社2011年度"20佳"维修工具颁奖典礼在北京珀丽酒店隆重揭幕,中国汽车保修设备行业协会秘书长曹庆富、中国汽车维修行业协会副秘书长王逢铃、全国工商联汽车摩托车配件用品业商会常务副会长兼秘书长李宝民、北京汽车维修行业协会秘书长许中莲等协会领导,著名汽修专家、祥龙博瑞汽车服务(集团)有限公司总工程师魏俊强,各大品牌4S店的 相似文献
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孙嫘 《武汉船舶职业技术学院学报》2012,(1):130-133
在旅游业全球化背景中,国际市场对酒店人才提出了新的要求。这对于我国高职教育而言,既是机遇也是挑战。高职作为培养高技能人才的前沿阵地,应该义不容辞地承担起这一使命。笔者结合我国高职酒店人才培养现状以及国际酒店业人才需求现状,论述了旅游全球化背景下高职酒店人才培养国际化的必要性。 相似文献
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张倩 《交通世界(建养机械)》2013,(19):50-51
据悉,该社会责任报告书经社科院“中国企业社会责任报告评级专家委员会”评级小组评价.获得四星级(满分五星级)评定,是一份优秀的企业社会责任报告。同时.报告书在促进斗山Infracore(中国)内部资源的整理和整顿.加强资源共享.以及帮助发现待改善点.投入改善,促进公司可持续发展方面起到了重要作用: 相似文献
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