公路勘察设计顾客满意度调查的策划和实施

顾客满意度是衡量企业业绩的重要指标，顾客满意度可以通过产品使用回执、问卷、信函、面访、电话调查等形式，采用统计调查方法向顾客调查得到。公路勘察设计企业如何根据自身行业特点进行顾客满意度调查，以取得全面和准确的质量反馈信息，通过数据分析，得出确切的顾客满意度，是企业正在探索的一个问题。本通过对我院2002年现场征询顾客意见活动的策划和实施进行总结分析，其中有益的经验可供参考。     

世界造船市场2003年回顾与2004年展望

3.散货船安全性和双壳化进程的加快 近几年国际海事界高度关注散货船的安全性,讨论、审议、通过了一系列改善散货船安全性的新规定。 散货船规则的修改和安全性提高,将大幅度增加船舶投资费用。为此不少船东     

采用SolidEdge编制机械装配作业工艺规程

分步骤介绍了应用SolidEdge绘制各装配工序的装配体、剖切装配体以及生成装配体分解图，利用SolidEdge材料明细表模板生成装配作业工艺规程明细，编制机械装配作业工艺规程。     

加强水工作业监管保障船舶航行安全

据初步统计，近两年，浙江辖区共发生水上交通事故655件，其中过往船舶与施工作业船舶或水中构筑物之间发生碰撞或触损事故达53起，约占总数的8％。     

班轮航线的环境变化与船公司经营的对应

根据福建工程学院目前实际状况，提出构建人才培养模式的依据，确定人才培养的目标及规格，分析工程应用型人才的素质、能力、知识结构，提出综合培养方案，并依此简要介绍与其相配套的学生综合素质测评环节及人才培养工作流程。     

学生间冲突的成因及对策分析

学生间的冲突是日益值得关注的现象。通过对我校25名学生进行的取样调查，经过一个月的分析，认为学生间的冲突主要原因有心理因素、认知障碍、性格因素以及暴力游戏、录像、小说的影响等。建议改变教育方式，强化校风建设，努力创造良好的教育情境，重视心理疏导，提高学生认知水平。     

建立与社会主义市场经济相适应的地方交通统计体系

<正> 交通统计作为交通运输业信息的主体,将更充分地发挥其信息丰富、全面、系统的优势,把握交通运输市场发展的规律和要求,对手头掌握的统计资料进行深度开发,提供更多、更好的信息,以满足社会多方面、多层次的信息需求。     

2009年一汽丰田媒体发表会在京举办

2009年2月11日，主题为“缔造喜悦诚致未来”的“2009年一汽丰田媒体发表会”在北京举行。一汽丰田汽车销售有限公司向媒体公布了其在2008年的主要市场业绩与今年的市场预期。更有特殊意义的是，国际权威调查机构J．D．Power亚太公司还在现场向获得“新车质量调查豪华车市场第一名”的CROWN皇冠举办了颁奖仪式，再次彰显了其卓越的市场美誉度。