受消费者青睐车型享有最高客户忠诚度和拥护度

根据日前发布的J．D．Power Asia Pacific 2004年中国汽车性能、运行和设计调研SM（APEAL）报告，最受车主钟爱的车型也同时享有最高的客户忠诚度和拥护度。     

铁路春运客票销售方案研究

本文通过详细分析铁路春运客流情况及其特点，总结国内外客票销售的实践经验。提出了一套可行的春运客票销售方案。实施该方案，可有效的解决我国春运期间出现的购票难，临客虚糜开行等问题，这对旅客及铁路运输部门都有着重大的意义。     

小议信用档案的建立

为贯彻落实朱镕基总理在九届全国人大第五次会议政府工作报告中提出的关于“加快建立企业、中介机构和个人的信用档案,使有不良行为记录者付出代价,名誉扫地,直至绳之以法”的精神,从国家到地方的许多部门都在积极探索和建立信用档案,这也为我们转变传统的档案观念,解放思想,建立信息意识,深化服务提供了机遇。什么是“信用档案”?目前还没有统一的定义,人们普遍认为它是市场经济实践中派生出来的一种新档案,是个人、家庭、企业、机构和部门在社会、经     

全国质量监督检验检疫工作报告(摘要)

1 2004年质检工作的回顾 1．1进一步完善了工作机制 以提高质量为目标．各级质检机构积极建立和完善质量工作长效机制。大力推行质量兴市、质量兴企活动。在加快建立企业质量档案的同时，积极探索生产企业电子监管，推进质量信用体系建设。进一步扩大出口商品源头管理，推广了生产过程监管，完善了检验检疫准入和质量许可制度。     

VPN新业务在西安铁通市场的应用

本文主要介绍了互联网络新业务VPN的市场定位、市场环境及在铁通市场中的应用。     

基于信息不对称的我国第三方物流信用治理模式及对策研究

以激励理论、政府规制理论及中间组织理论为依据,深入探讨了市场机制即企业自发行为,及以政府、行业协会为代表的外部规制力量在物流企业信用治理方面的作用和局限性,结合国内物流业信用现状,提出一种合同治理与外部规制相结合的较为理想的第三方物流信用治理模式,并就加快该信用治理体系建设提出若干对策建议。     

港航空公司首与内地合作——亚联航空挂牌成立

香港航空公司首次与内地航空公司合作成立的亚联航空4月28日挂牌。该公司以公务机管理为主,专门针对高端客户,甚至可以进行私人飞机的管理和私人飞行员培训。     

基于“价值-成本”策略的空集装箱调运模型

介绍了采用现代企业客户关系理论,将空箱使用按客户价值高低分为不同的优先等级,建立基于“价值-成本”策略的铁路空箱调运模型。模型目标函数综合考虑客户价值和空箱调运成本,在空箱量不足时,首先满足高序位价值客户的空箱需求后再考虑低序位价值客户的需求,以实现空箱使用效益最大化为目标。并通过数值算例验证了该模型的有效性和可行性。     

厦工在武汉举办挖掘机春季订货会

3月8日,厦工在武汉举办了挖掘机新品春季订货会。厦工展示了E系列挖掘机新品的优异性能,针对客户不同需求推出了组合式购机优惠。     

夯实绿色低碳发展的“信用基石”

在当前全球环境问题日益严峻的背景下,各国纷纷加强对环境保护和可持续发展的关注,绿色信用评价体系的建设成为各方普遍关注的议题。绿色和可持续发展已成为全球共识,要求企业和组织在经济发展过程中必须兼顾环境、社会和经济的可持续性。绿色信用评价体系的建设是促进绿色发展、推动可持续经济增长的关键环节。一个健全的绿色信用体系,有助于提高社会治理的效率,促进公平竞争,提升公共服务水平,稳定社会秩序。