物流服务的延伸与发展——哈尔滨物流中心业务的探讨与实践

中国铁路物资哈尔滨物流中心成立于2007年5月18日，其前身是哈尔滨木材防腐厂。哈尔滨木材防腐厂是全国铁路物资系统6家同类企业中的佼佼者，建立于1937年，在计划经济时期创下过辉煌的业绩。但进入90年代后，由于国家森林资源的短缺和铁路技术政策的变化等原因，企业赖以生存的木材防腐产品进入了衰退期。     

甲骨文推出Oracle Communications Services Gatekeeper

甲骨文公司日前宣布推出Oracle Communications Services Gatekeeper（以前称BEA WebLogic Network Gatekeeper），为通信服务提供一个运营商级的标准化环境，用以进行服务曝光、服务层政策执行、合作伙伴关系管理、网络存取控制等工作。     

取消药品加成后公立医院医疗服务价格的调整——基于经济学的分析

取消药品加成制度后,公立医院应得到必要的补偿,其中最重要的是调整医疗服务价格。本文基于经济学市场理论和价格理论,结合取消药品加成制度的医改背景和我国医疗服务价格的现状,分析了调整医疗服务价格的必要性,并结合实际提出了政府和市场共同作用的医疗服务价格的调整机制     

高校宿舍管理与人才培养浅探

本文阐述了高校宿舍管理工作与高校培养人才工作相辅相成的关系，论述了对管理工作的认识及当前宿舍管理体制与方法，并对于如何加强宿舍管理提出作者的建议     

“乘我之风,成您大业”——专访衢州八达电子商务有限公司总经理叶清风

有着对越自卫反击英勇作战经历的衢州八达电子商务有限公司总经理叶清风,谈起人生与事业时,有一种出乎记者意料的洒脱:"仅仅为自己活着,那是不值钱的。"或许,这样的感慨,只有真正对生活有所感悟才能体味地那股深刻极致。春光旖旎的时节,记者前往杭州开发区创业中心,探访叶清风2009年12月成立的杭州种瓜网络信息有限公     

“非现场服务”提升核心竞争力

一般在销售行业才会出现的客户服务中心，如今成为道路客运业的一种创新、一种尝试。     

特色服务将是汽修企业参与竞争的重要手段

汽车维修行业,借助于市场经济的建立与汽车支柱产业的发展,这些年来一路兴盛。以上海为例,从1992年到1998年,汽修企业总数从3100家发展到5709家,年维修总量从63万辆次上升到183万辆次,年营收总额从9.6亿元提高到31.7亿元。据专家预测,到2000年,上海地区汽车维修总量将突破200万辆次。汽车维修行业的发展空间非常宽广。     

电动先驱"Ecooter"简介

面对日益严重的能源紧缺问题,日前台湾工业设计研究院(以下简称工研院)发布了一款节能电动车"Ecooter",并提出"智慧个人行动"车辆概念与服务模式.该车集电池、信息技术于一体,能耗仅为传统车辆的1/3,并于2007年11月成功参展了意大利米兰国际车展.该车向我们传递了这样一个信息:未来机动车行业将不再拘泥于能源限制,"节能、环保、新能源"将成为该领域新的关键词.     

南京公交：大金龙服务及时迅速

日前，一面写着“热情服务排忧解难”的锦旗送到了大金龙江苏市场部。送旗的是南京公交总公司。在“顾客就是上帝”的观念下，各个生产厂商都千方百计想要留住客户，拓展新客户。作为顾客的南京公交，为什么还要向大金龙赠送锦旗呢？