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《拖拉机汽车驾驶员》2010,(11):22-22
近日,海马汽车旗下“蓝色扳手”服务品牌正式对外发布了配件“假一罚十”的政策,客户如发现销售服务店使用非原厂配件(特殊配件除外),可以向海马总部投诉,一经查实,客户可以获得原配件市场价格十倍的赔偿,赔偿金额不得低于1000元。 相似文献
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《筑路机械与施工机械化》2014,(3):17
2013年,中交西筑营销策划处按照"多渠道访问、分阶段调查、按类别汇总"的调查原则,采用电话访问和调查问卷相结合的方式,对公司2013年发出、安调并验收的所有产品做了详细的调查。本次客户满意度调查的内容包含产品质量和安调满意度、售后服务满意度、产品随机满意度三方面内容,真实、全面、客观地反映了客户满意度情况。调查结果显示:2013年西筑综合满意度较2012年有所提高。这一方面是由于公司进一步加强了售后服务管理,完善了售后服务的监督考核体系,使服务人员的服务技能、服务质量和工作热情进一步提高,树立了"服务是品牌的第二生 相似文献
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《筑路机械与施工机械化》2014,(2):94
中国公路机械网(www.roadm-china.com)是我国最早成立的公路行业大型门户网站之一。它依托《筑路机械与施工机械化》、《中国公路学报》、《交通运输工程学报》、《长安大学学报》等公路交通行业知名杂志,借助广泛的信息资源和专业的采编制作,力图为业内提供全面、及时、系统、准确、专业及个性化的信息服务和资料检索。网站开辟了包括最新行业动态、最新技术动态、热门企业动态、行业设备数 相似文献
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7月27日,米其林(中国)投资有限公司在上海举办了米其林"无忧行"卡客车会员俱乐部两周年庆典活动,同时借此机会向广大用户宣传了"无忧行"的金卡/银卡升级服务,并为会员代表颁发了全球首批金卡。据悉,金、银卡会员除了可以继续享受积分兑换、道路救援、信息速递、上门服务、会员网站和会员活动六项增值服务外,又增加了第七项丰厚的升级服务。 相似文献
807.
《拖拉机汽车驾驶员》2009,(5):206-207
对于买了车的人来说,汽车日常维修保养是拥车过程中必不可缺的环节;对于准备买车的人来说,汽车售后服务是重要的购车参考指标。因此,汽车厂商对汽车服务的重视、权威媒体对于这一领域评选的挑剔也都在情理之中。 相似文献
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