信息技术在航运企业发展中的角色

航运业海洋空间信息服务组件 利用先进的地理信息系统技术，将空间信息和业务信息结合在一起，在J2EE（Java 2 Enterprise Edition）的框架内实现海洋空间信息服务，能够为企业级信息系统建设提供完整的解决方案。利用该产品，可以迅速地构筑具有海洋空间信息处理能力的可视化的行业应用系统或企业信息系统。     

我国机场排行起降架次前30名（2008年）

3月5日，《长江三角洲地区快递服务发展规划（2009-2013年）》由国家邮政局正式印发。这是我国邮政政企分开、重组后的国家邮政局制定发布的第一个区域快递服务发展规划。该规划明确了今后5年长江三角洲地区快递服务发展的指导思想、发展目标、主要任务和政策措施，是长三角快递服务发展的指导性文件。     

京广高铁开通在即 争议再起

为了满足运力需求，我国不断加快高铁建设。据铁道部在关人士公布，截止到2012年9月20日，我国大陆高铁营业里程达6894千米，在建高铁1万多千米。但是，高达350公里/小时的速度，让人质疑高铁的安全性；高额的标价，     

报价口碑

汽修企业要想兴旺发达，必须在多方面加强科学的管理，树立新的服务意识理念。但有两点，笔者认为很重要：一是包括汽车维修质量、配件价格和维修工时定额等显性服务；二是更多地是隐性服务，通常包括服务态度、气氛、等候、地位、舒适感和便利等。因此说，汽修行业中客户服务是维修业务的重要内容，如果忽视了这一点，就无法提高优质客户服务。     

中汽中心标准化研究所

中汽中心标准化研究所是专业从事汽车标准化技术研究的服务机构,对内承担中国汽车标准化归口管理,对外协助政府主管部门组织和开展国际车辆技术法规协调活动,为政府主管部门进行产业管理、企业进行产品研发等提供技术支撑服务。标准化所受国家标准化管理委员会、工业和信息化部装备工业一司的委托,负责全国汽车、摩托车标准和技术法规归口管理工作,承担全国汽车标准化技术委员会(SAC/TC 114)秘书处、中国标准化协会汽车分会秘书处日常工作。     

中联重科赶考“美丽中国”

<正>新《环境保护法》已于2015年1月1日正式实施。这部被专家和学者解读为史上最严的环境保护法凸显了政府对"美丽中国"建设的重视,这也对城市环境以及中联重科等环境领域的龙头企业提出了更高要求。求解:城市环境难题城市作为人群聚集生活的最主要载体,环境保护是最不可回避的问题。     

徐州公交新型空调大巴上线

徐州公交1路线新车投入运营仪式日前举行。徐州公交公司董事长朱植训介绍了1路线及1路新车情况，1路线全体驾驶员宣誓：“牢记企业宗旨、热情待客、文明服务、安全行车……”。     

《汽车维护与修理》杂志社五届编委会第一次会议在南京召开

《汽车维护与修理》杂志社五届编委会第一次会议于2014年4月28日在南京召开。出席本次会议的编委及编委代表共42名。杂志社全体员工及老同志列席了本次会议。会议由四届编委会秘书长孟秋主持。会上，第四届编委会主任委员康文仲同志作了题为《提高编辑质量打造期刊品牌拓展服务渠道提升服务能力》的报告，全面地介绍了第四届编委会的工作。     

电动汽车示范城市售后服务模式分析

<正>全球著名咨询公司麦肯锡预测,2015年全球大城市中新注册电动汽车的市场份额将达5~16%(麦肯锡,2010),对电动汽车服务的探索,也将有助于跟上电动汽车发展的步伐。为推动电动汽车在国内的发展,我国自2010年起开展了为期3年的节能与新能源汽车示范推广工作。3年来,25个示范城市在新能源汽车示范运营中形成了很多典型的商业模式,这些不同的商业模式也需要不同的服务模式来支持。对不同商业模式所需的服务进行研究,将有助于电动汽车的市场化推广。     

通过协同运作提升售后服务能力

<正>柜台人员、维修中心经理及在维修车间的技术人员,不管行业经验水平如何,都需要共同合作、共享相关信息,并协助上门寻求服务的客户,因为客户们都在思量着为自己的爱车做出最佳的购买决定。