小招数中的大学问

赵清杰师傅正式比赛的前一个小时,记者在一个角落里找到了他。坐在记者对面的他虽有些严肃,但并不显紧张,用他的话来说就是＂准备得很充分,对自己有信心,轻装上阵,没什么可紧张的。＂     

Question＆Answer

Q：编辑老师好,我特别喜欢高级轿车上造型各异的轮毂,不过生活中有些轮毂有了划伤,极大地影响了整车的美观,请问如何才能保持轮毂光亮如鲜？（辽宁读者：王仲超）A：高级轿车的轮毂大多为铝合金材料制造,这种轮毂外观漂亮,但也很娇气。许多人在驾驶汽车时往往忽视了马路牙子以及其它低矮障碍物的存在,     

怎么样对付山间道路？

五一假期就要到了，我想到山里去玩玩，不知道在山道开车有什么讲究和要注意的事，——陕西读者房帅     

为“亲驾”领导提个醒

这里所说的“亲驾”领导，是指那些为了工作和应酬的需要而亲自驾驶车辆出征的领导干部。近年来，“亲驾”的领导和人数越来越多，因忽视安全、违章驾驶而导致车毁人亡的交通事故不断增加，这不能不引起人们的高度以关注。     

爱车“清痘”记——自己动手清划伤

常言道“人不犯我，我不犯人”。但如今这话放在您的爱车上就未必是这会回事，路上的车越来越多，稍不留神小磕小碰的就来了，这还不算，就连把车停在停车场也未必就是安全的：前不久，北京的一个小区停车场内20多辆车一夜之间被人故意划伤——作案人据说是个精神失常者！看来这“天灾人祸”实     

企业客户服务电话接听技巧

企业客户服务电话是企业与客户沟通的一个非常重要的渠道。客户服务人员能否与客户实现友好的交流，直接影响企业的生存与发展。     

停车入库的驾驶技巧

停车入库，是很多刚从驾校出来的朋友的一大死穴．他们不明白，自己在“小路考”时耍得挺溜的技术怎么就玩不转了，经常是前后左右险象环生，手忙脚乱半天车还是停得七歪八斜？     

亡羊补牢，犹未晚否？

本期我要向大家讲述的是身边一位女性朋友所遭遇到的一次小小的交通意外，不过在这次事故处理过程中，我们都受益非浅。驾车不光是驾驶技巧的挑战，更是心理素质的考验。[编者按]