高速公路服务区服务质量提升研究

高速公路服务区是现代化综合交通体系的组成、交通强国建设中的环节之一。面对人们日益丰富多样化的需求,高速公路服务区需要不断提高其服务质量,以高效应对顾客需求的动态演变。尤其在旅游业和智能化技术的带动下,完善管理制度、提高服务质量和应对多样化需求成为目前关注的重点。本文通过阐述我国高速公路及服务区的发展现状,介绍高速公路服务区的多种功能,整理已有对高速公路服务区服务质量评价的研究,提出了基于高速公路服务区服务价值来提高服务区服务质量的相关建议,为高速公路服务区的优化提供参考。     

济南数字公交构建的实践探索

加快推进公交企业数字化转型,实现数字化和公交行业深度融合,已经成为城市公共交通行业的一项工作重点。数字公交建设具有时代背景、行业背景和企业背景,且有丰富的内涵、分层次的应用架构和应遵循的原则。济南公交关于数字公交的实践探索体现了数字公交建设的成果和发展思路,对公交行业具有一定的借鉴和启示。     

汽车企业数字化转型成熟度评估模型研究

数字化转型成为当前汽车行业发展变革的必然趋势。针对当前汽车企业数字化转型现状不清晰、路径不明确、转型效果难评估等问题,在分析国内外数字化转型评估模型的基础上,结合汽车行业典型特征,构建了汽车企业数字化转型成熟度评估模型,将企业数字化转型发展划分为5个等级,从产品形态、制造体系、运营管理、产业生态及技术应用等五类能力域进行了全面评估,对汽车企业系统了解自身数字化转型发展现状及不足,明确转型路径具有重要意义。     

对我国商业银行经营转型的几点思考

本文分析了我国商业银行现存的主要问题,提出了转型时期我国商业银行有效提高业务转型效率、效益和质量的对策,以期对从事银行工作的同仁有些许启示。     

中国电科数字档案馆试点建设项目顺利通过国家档案局验收

1月14日,中国电科数字档案馆试点建设项目顺利通过国家档案局组织的现场验收。作为军工集团第一家通过验收的数字档案馆试点,标志着中国电科在档案工作的转型升级、提质增效方面迈出了重要的一步。中国电科高度重视数字档案馆建设,成立了项目领导小组,由党组成员、副总经理黄兴东担任领导小组组长,下设资源建设组、系统建设组及制度建设组,由总部综合管理部牵头、网信部等相关部门协同,为试点项目的顺利实施提供了组织保障。     

行业当以变革之心拥抱“变量”

航运业走势不确定因素较大,回头来看,2007-2010的跳跃性走势都是超预期的,对于实体经营者指导意义不大,笔者更倾向以宏观层面的“变量”来观察海运市场的走向。定性来看,宏观经济方面,近年来国内经济总量和进出口额增速将会进入一个下行平台,政府转型之路早已全面铺开,实体经济中我们正借助一带一路、自贸区试点,打破传统监管瓶颈、加强国内外贸     

“白名单”船企金融财政政策将出台

据悉,关系到"白名单"船企的《金融业支持船舶工业转型升级的指导意见》已获国务院通过,近期将有望出台。有消息人士透露,去年年底,该《意见》就由中国人民银行出具,随后征求国家各部委意见,完善之后递交至国务院。该意见重点是支持船舶工业。该人士表示,《意见》主要包括六个方面:对符合规范的标准船舶企业加大扶持力度、支持卖方信贷、拓宽融资业务、保险水平规模及保险费     

“码上易行”智能乘车 “便民路签”暖心指路——公交服务e站亮相天津西站

日前,公交集团首个公交服务e站在天津西站亮相。公交服务e站位于西站北广场出口处,服务站内有共享雨伞、免费热水和可供乘客查询公交线路的电脑,最抢眼的是五颜六色的“便民路签”。公交集团易通科技公司副总经理宫卿说:“西站公交服务e站是公交IC卡充值点转型升级的第一次试水,也是为了进一步适应乘客需求。如果这个服务e站能够被市民认可,后面会将对更多的充值点进行转型升级。为了提升服务e站的智能化服务水平,站内电视屏幕播放的是公交‘码上易行’小程序如何使用的视频和天津推介短片,电脑可供乘客查询出行线路。服务站内还给乘客准备了‘便民路签’。我们将站区内30余条公交线路沿途站点进行了分类,可以让准备在西站乘坐公交车的外地游客和本地乘客一目了然地在‘便民路签’上找到自己应该乘坐的线路,此‘便民路签’还添加了前往市区几大夜市的线路信息,让便民指路信息更丰富、精准。”     

新时代基层档案工作模式的转型升级

新时代档案具有独特的价值。档案工作者要重新认识档案、认识档案工作,树立知识管理的理念;积极探索以"用户为中心"的实时沟通、交互的工作模式;利用信息技术对电子文件整个生命周期进行全程管理。     

传统企业怎样全球化、如何信息化

20世纪90年代以来，世界经济发展的新趋势就是全球化和信息化，这给企业的竞争环境、竞争规则带来了全新的变化。那么，在这样的一种情形下，传统企业如何成功实现产业转型，也就成为一个重要的议题。