城轨交通EI32-JDC型计算机联锁系统

介绍应用于城市轨道交通的EI32-JDC型计算机联锁系统结构、主要技术参数及性能。     

Dialogic呼叫中心解决方案

呼叫中心（Call Center）又称为“客户服务中心”,是指以电话接入为主的呼叫响应中心,它为用户提供各种电话响应服务,从而提高客户服务满意度、增强企业的服务增值能力。完整的呼叫中心系统主要由：交换机（PBX）、自动呼叫分配（ACD）、交互式语音应答（IVR）、计算机语音集成（CTI）、客户关系管理（CRM）、在线录音系统（Call Logging）等组成，而对电信和银行这类拥有大量终端消费群体的企业来说，利用呼叫中心外呼系统主动服务和营销则是挽留客户，推广新产品及服务的有效手段。[第一段]     

铁通业务完工系统的研究

根据铁通公司业务发展的需要，采用计算机电话集成技术，提供完整的工区语音完工登记系统。在基本不增加额外开销的基础上，实现工区完工登记的计算机化和网络化。介绍该系统的业务位置，系统的网络和开发平台，系统功能结构，详细讨论分析了系统业务流程、系统权限管理等关键技术。经应用表明，该系统经济高效，对铁通公司的信息化建设有很大的促进。     

Simulation Modeling and Analysis of Operator-Machine Ratio

Introduction In recent years, labor cost in China is continu-ously and significantly increasing across industries.More and more companies, particularly semiconduc-tor companies, are taking strategies to cut labor costwithout impairing normal production. Operator-ma-chine ratio (OMR) denotes the maximum number oftools a laborer can operate. It is a measure of opera-tion efficiency of an operator and one of key factors toensure the competitiveness.The traditional static Excel model[1]involvin…     

工程造价管理系统的研究

工程造价涉及到设备、材料、设计、预算、工程等多个部门。本文通过分析工程造价的管理过程,提出利用网络和数据库技术,将多个部门的信息联系起来,可有效地解决了超常规建设中因管理问题而导致的造价失控的被动局面。工程造价管理系统极大地提高了工作效率和工作质量,同时对降低工程造价、提升工程造价管理水平起到了积极的作用。     

全路计算机网络安全工程实施胜利完成

为了确保全路计算机网络的信息安全,根据铁道部领导的要求,铁路计算机网络安全工程在2007年7月—8月间全面展开建设,并在9月1日以前实施完毕。此次工程的实施,时间短任务重,即在不到两个月的时间内,完成12个     

中港集团耙吸挖泥船施工开始迈向智能化——“耙吸挖泥船计算机辅助疏浚决策系统”通过现场验收

2004年4月22日，中港集团2002年度A类重点技术开发课题“耙吸挖泥船计算机辅助疏浚决策系统”顺利通过了总公司在辽宁省丹东市“航浚1003”轮组织召开的施工现场验收。     

电子文件纵横运动论

我们知道,文件属性、文件价值的呈现及其变化规律与文件形成时所用的载体类型与记录方式无关,因此,我们完全可以得出电子文件具有同纸质文件相同运动情形的结论,而纸质文件的运动情形是复杂的、多样的,笔者认为,不少纸质文件,除拥有文件生命周期理论所揭示和描述的纵向运动外,还客观存在有横向运动,因此,电子文件同样具有纵横运动的特性。具体可作如下描述。一、一般电子文件的运动状况描述     

计算机在船岸通信中的应用

计算机用于船公司管理和其他单位管理中已凸显其作用，在船岸通信中更体现出便捷、经济、实用，下面介绍其主要特点。     

三峡坝区突发事件应急预案生成技术研究

三峡坝区由于其独特的地理环境和社会影响,容易引发突发事件,给坝区、三峡航运和三峡工程本身带来危害.因此研究应急预案生成技术,制定三峡坝区突发事件应急预案是一项意义重大而又紧迫的任务.本文结合三峡坝区特殊的自然环境和社会环境,从应急预案生成的分类、分级标准、结构体系、构成预案的基本要素以及应急预案的生成原理和步骤等五个方面,来研究三峡坝区预案生成技术.