南京菲亚特“让你心动，给你更多”

国内汽车厂家将目光锁定在汽车价格战之际，南京菲亚特另辟蹊径开打服务战。7月9日，该公司推出全新营销品牌“让你心动”和服务品牌——“给你更多”。     

汽保商如何提高客户满意度

一、个性化服务。客户的不满意往往是实际与期望差异较大所造成的。如果仅仅依靠某一项或几项服务项目“取悦”客户，还不如依照客户的需求有针对性地制作产品或设计包装，进而提供服务(即所谓的个性化服务)产生的效果好，这样客户的满意度才会相对提高。     

专修、快修、连锁经营——中小型汽车维修企业的发展方向

时光如梭，转眼又是新的一年。和许多中小型汽车维修企业的朋友回顾过去，他们都有着共同的感慨：竞争激烈、车源不足、成本太高、生意难做。面对汽车维修领域中的种种变化，如何审时度势，确定发展方向，才能在今后的市场竞争中站稳脚跟，成了许多企业老板的难题，甚至一些维修企业为此感到茫然与困惑。     

第54届世界小姐开赛 指定用车花落安凯

2004年11月11日,第54届世界小姐总决赛在海南三亚拉开序幕。安凯·赛特拉豪华客车成为本次大赛的指定接待用车,为世界各国佳丽提供交通服务。承担世姐大赛用车接待任务的海南省汽车运输总公司,为了用一流的车辆,为世界各国佳丽提供一流的服务,专门从安徽安凯汽车股份有限公司购     

上海规范新版汽车合同文本

因为汽车合同签订不规范，消费者遇到问题常常苦于投诉无门，同样也因为合同签订不规范，经销商只能背上本不该背的“黑锅”。由上海市汽车销售行业协会制定、上海市工商行政管理局监制的《上海市汽车买卖合同》示范文本经过集思广益及反复修改，于2004年9月16日通过第三稿，目前开始在相关媒体公开征询消费者意见。在《文本》制定过程中，制定者将许多新鲜的元素注入汽车买卖合同。     

正确的选择ACDelco帮您避免购车投资的风险

全球汽车零部件及售后服务的领导者ACDelco始终致力于将是优质的产品和服务奉献给客户，并不断创新以配合日益增长的市场需求，多年来始终处于汽配行业领先地位，始终如一地为各种车型量身定做各种高质量的产品，并提供优质的售后服务。     

车载动态实时可视化交通信息服务系统

一种新型城市交通信息服务系统,它采用GPS接收机、数码像机、有线/无线智能传感器、辅以人工等方式完成路况信息采集,经控制中心处理后按1～3次/min频率生成全面、综合反映路况信息的实时、动态交通图,通过无线传输为公众提供实时、动态路况信息,并用全新概念的车载显示器Skipper显示路况信息,实现道路车辆均衡化、提高道路利用率.论述了其开发背景、系统构成及工作原理、核心产品开发与运用等.     

城市群物流运输服务中的轨道交通优化策略

城市化进程的飞速发展与进步,为城市群物流运输服务工作效能的提升,奠定了更加完善的基础与前提条件。为此,本文从城市群物流运输服务的种类、城市群物流运输服务中存在的问题、城市群物流运输服务中的轨道交通优化策略三个层面,展开了深入的研究与分析,希望能为相关行业的发展提供有效的引导。