电话订票在西安铁路局火车票预订中的应用初探

西安铁路局客票电子应用系统是在西安局现有的铁路客票的基础上，以铁路客票安全系统为保障前提，建立完整的系统平台。通过电话、互联网、手机短信等多种方式，实现铁路客票的查询、预订、网上订票、售票等业务功能。建立客票电子应用系统，是以人为本，由过去传统的窗口排队购票改为利用现代通讯手段方便、快捷、高效的预订车票，创造了新的客票销售模式，提供全新、全方位的服务。本文从客票电子应用系统的建设目标、实现的功能，以及系统运营及应用，对客票电子应用系统进行了分析与探讨。     

《电力机车与城轨车辆》2011年合订本征订启事

<正>为满足广大读者、作者的需要,《电力机车与城轨车辆》2011年合订本现开始征订,有需要者请与本刊编辑部联系。电话(传真):0731-28441125 E-mail:dljcjs@csrzelc.com Http://DJJI.chinajournal.net.cn     

案例教学法在《生产管理》课程中的应用

本文从在《生产管理》等管理类课程中采用案例教学的必要性入手，讨论了案例教学的作用，提出了实施案例教学的要求和方法。     

开车时打电话、发短信，当止！

“最讨厌开车时打电话的驾驶员．车速很慢．看不出是要走还是停．跟在他后面，真是提心吊胆!”私家车主张师傅说。     

关于地铁电话闭塞行车法具体实施流程的探究

本文首先对电话闭塞的概念和适用范围进行介绍。然后以天津地铁为例,对电话闭塞行车法的启动、实施和取消流程做了详细介绍。本文以具体的演练为依托,对整个电话闭塞过程中的一些细节问题进行了明确,有着一定的实用意义。     

迷走高速路 民警送人还

8月15日中午13时许,云南大保民警接到报警电话,称在永平服务区附近的应急车道上,有一位女人躺倒。接到报警后,值班民警立即冒着大雨赶到现场。民警发现,女人浑身湿透,30岁左右,在应急车道上打滚,不时有高速行驶的车辆从身边驶过,情况十分危险。看到这种情况后,民警立即上前,将妇女扶了起     

浅析绩效沟通对提升员工业绩的重要作用

本文通过对绩效沟通在绩效管理过程中的重要性的阐述，论证了关注员工成长，与员工进行真情交流，同员工达成目标共识，为员工创造和谐、愉快的工作环境，增强员工工作成就感、荣誉感，在提升员工绩效中的重要作用。     

现代市场中的网络营销

本文研究了网络营销的内涵和网络化的市场环境,并探讨这些市场环境变化的意义。正如当初企业之所以从生产观念转变到营销观念,是因为市场环境发生了从卖方市场向买方市场的改变一样,今天企业也要根据改变了的营销环境更新自己的营销观念。网络导致市场重心从厂商到顾客的转移。顾客有了更多的选择权和主动权,顾客对企业不止意味着生意,更意味着一种宝贵的资源。因此,企业营销管理的核心就是顾客管理。为了在网络化的市场环境中赢得竞争,企业的当务之急就是树立以顾客价值为中心的营销观念,发挥企业的创造力,进行营销创新