学会与顾客沟通

人们较少关注顾客的真实需求,完全是按照自己的意愿做事情,结果不论多么努力,效果总是不好。而沟通才是掌握顾客心理的最好方法。另外,选择好沟通的目标也十分重要,沟通目标选择好了,才能直入主题,简洁高效。     

汽车起火时的自救方法

发动机起火驾驶员应立即停车，乘车人员打开车门迅速下车，然后切断电源，取下随车灭火器，对准起火部位的正面猛喷，扑灭火焰。车厢货物起火驾驶员应将汽车驶离重点要害部位（或人员集中场所）后停下，并迅速拨打报警电话。同时应及时取下随车灭火器控制火势，当火势较猛暂时无法扑灭时，应劝围观人员远离现场，以免发生爆炸事故，造成无辜人员伤亡，使灾害扩大。     

录像电话——GrandstreamGXV3140多媒体电话

不知何时，录音电话已经不再新鲜，录像电话也来到了我们身边。Grandstream近日推出GXV3140多媒体电话，除支持视频通话和实时录像功能外，还能够接入互联网接收和查看各种在线信息。产品制造商建议零售价约2000元。     

一份责任 两种心情雨夜的紧急救援

当你身在异乡为异客。又深陷麻烦无法得脱的时候，有没有感受过孤独和无助。当你拨通了一个救援电话的时候，是否感受到一份温暖和感动。相信每一个人都会有过这样那样类似的经历。而这些都会成为我们最刻骨铭心的记忆。在那个时候，一双援助之手带来的不仅是一份希望，更是一份责任。     

专家门诊

读者免费咨询电话:13971609317咨询时间:周二、三、四、五上午8:30-10:30特别提示:由于熊荣华老师工作繁忙,请不要在其他时间电话咨询,以免影响他的工作和休息,敬请谅解!如不是很紧急需要回答的问题,也可通过e-mail咨询:editor@motorchina.com     

奔驰ML320汽车音响密码读取解析

底盘号石马：WDC1631571A…… 车型：奔驰ML320汽车。 音响零件号及型号：A1638200579．NV4-BN11AMCS（模块控制系统），带导航、电话系统（如图1、图2所示）。     

引航员与船长的沟通是保证安全引航的必要条件

本文从引航员与船长的沟通对船舶安全引航的重要性入手，对引航作业当中各项业务的沟通逐一阐述，目的是让船舶引航作业的各项安全措施落到实处，以确保船舶的引航安全。     

专家门诊

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