数字

15% 今年1至4月，全国住宿与餐饮业零售额累计达到3298．7亿元，对社会消费品零售总额的增长贡献率达15％。     

维系“欧洲梦”安全网开始破损

意大利的超级市场报告说．在商店里初犯偷窃的人数有所增加，其中尤以中产阶级和老人居多。这些偷盗新手最喜欢的目标是巴尔马乾酪。     

销售金融产品 银行将录音

雷曼迷债纠纷虽未解决，但金管局与银行公会已达成协议，由今年7月1日起，零售银行向客户销售投资产品须全程进行录音，有关录音纪录将保留七年。消委会主席张炳良对此表示赞成，他认为资讯透明度很重要，不论是电话录音，或文字资料记录，都有助处理日后的投诉，若一旦消委会要动用诉讼基金，追讨消费者损失，亦可将录音用作证据。     

点评

银行海外扩张收缩成趋势。英国政府向苏格兰皇家银行（RBS）注资后，将英国零售银行业务视为该行核心业务；接受美国政府资助的花旗银行亦已撤出德国业务，且还可能撤出日本，并削减在100多个国家办事机构的资产：美国银行和比利时最大商业银行KBC亦缩减了在中国的业务规模由全球最大银行组成的国际金融协会（IFF）预计，银行今年从新兴市场将撤出约610亿美元的资金，去年则为净流入1,670亿美元，2007年更达到4,100亿美元的历史高位。     

中国挑战美国制造业霸主地位

任何逛过美国零售商店的人可能都会认为中国已经是世界最大的制造商。但实际上，美国在这方面仍然遥遥领先。根据目前可获得的最近数据，2007年美国占全球制造业的比重为20％，高於中国的12％。     

我国家电零售连锁经营的发展浅析

目前,连锁经营与我国发展很快,其组织形式已经被广泛地运用于领域。而我国当前连锁经营的业态革命中,以家电行业发展得最快。本文通过对连锁经营、尤其是家电零售连锁经营进行分析研究,结合当前家电零售连锁经营的发展状况,提出了家电零售连锁经营未来发展的展望。     

基于价值链优化的零售企业竞争优势培育研究

培育零售企业竞争优势首先要了解零售企业价值活动组成及其关键运作环节。通过采用波特价值链理论作为分析工具,来分析研究零售企业价值链构成及其战略环节。并借此探索从采购、信息技术、物流、选址、门店运营、企业文化和顾客满意度等途径来培育零售企业的竞争优势。     

廸生创建值得留意

受惠於全球经济快速增长，亚洲各国零售业发展迅速，整体销售气氛愈加畅旺。本港亦不例外。本地零售市场自2003年沙士事件后己逐渐走出谷底，随着失业率回落至低位，市民消费信心增加．加上近来股市所创造的财富效应带动，令高档货品的销售录得理想的增长。而人民币升值．吸引大量内地旅客到港购物，也是令高档货品需求不绝的主因。根据本港统计处公布去年“珠宝首饰、钟表及名贵礼物”和“衣履”全年销售额分别为港币11．7亿元和762亿元．较前年分别大幅上升39．4％和P2．3％（见表），可见高档货品零售商的经营环境明显改善。     

北美汽配流通企业40强

汽配零售巨头们继续保持稳定增长贯穿了整个2011年,这也成为北美汽车售后市场商业气候的最大特点. 日前,汽车链售后业务世界40强报告(Aftermarket Business World Top40Auto Chain Report)基于对分店的评价,彰显了汽配流通业的成功.此次评选并没有任何出人意料之处,候选公司均牢牢掌控着自己的销售及区域.