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故障现象:一辆2005款索纳塔出租车,因不易起动、行驶无力来我站维修。接车后先起动试车,果然如车主所言,需要2~3次才能起动,于是就没有进行路试。 相似文献
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故障现象:一辆老款马自达929轿车,动力不足请求检修.接车检查发现,此车怠速抖动,最大车速只有60km/h,故障灯常亮. 相似文献
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提高服务质量的方法 要提高维修企业的服务质量,首先应从根本上解决好维修企业普遍存在的几个问题,并采取合适的接车方式。 一、加强与用户的沟通 与用户进行沟通时,应注意以下几个方面: 1.对故障诊断情况、维修过程及内容要详细解释(由接车员负责); 2.让用户看到被更换下来的配件和正宗配件原貌(由接车员负责); 3.维修内容有变化时必须设法提前告知用户并商量妥当(由接车员负责); 4.所有费用明细情况要向用户作详 相似文献
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汽车悬架与车身相连,两端安装车轮。用以在车架(或车身)与车轮之间传递各种力和力矩的连接装置的总称。对于载货汽车而言,它是用来连接车架的;对于轿车、轻型车、微型车而言。它是用来连接车身骨架和车轴的。 相似文献
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一辆五菱车,据车主反映,该车发动机有时起动很困难,而且行驶时加速有时发闯。
接车后首先起动发动机试车,而后准备挂挡起步,但感觉该车动力明显不足,起步时发动机会熄火。再次将发动机起动着后,发现排气管冒出大量黑烟并伴有汽油味。 相似文献
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故障现象:一辆2019年奔驰E300,底盘号LE4213183,装配264发动机、9速自动变速器,行驶里程31975km。客户反映仪表台上的环境照明灯不亮。故障诊断:接车后和客户一起试车,发现车内环境照明灯都正常。经详细询问客户得知,车辆刚启动前几分钟环境照明灯都正常,但大约5min后仪表台上的环境照明灯就会熄灭。如果熄火再重新启动,那么环境照明灯就又亮了,过几分钟还会熄灭。 相似文献
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上期的文章调查分析到综合维修企业接车员薪酬需求要达到3000元以上,他们才会感觉到满意。而综合维修企业的火部分人均产值不到2万元,企业产假一个月只有40~刚万元;我们知道接车员是企业的服务产品的销售员,如何快速提升接车员的薪酬满意度,是综合维修企业业绩提升首要解决的问题。 相似文献
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车型:F18。行驶里程:130000km。VIN:LBVFP3901BSD××××××。故障现象:客户反映在热车后发动机怠速出现抖动现象.该车在其他修理厂更换了气门室盖以及空气流量传感器,但故障现象仍旧存在。尤其是在热车后,行驶—段距离后,怠速停车情况下,会有明显的抖动现象。我们接车后,经过试车,确认上述故障现象存在。 相似文献
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