2001年交通邮电生产运行情况

<正>2001年以来,国家继续实施积极的财政政策,拉动内需,扩大出口,国民经济继续保持了稳定增长势头,经济运行质量总体良好。交通运输通信部门按照中央经济工作会议提出的总体要求和工作指导方针,加强运输组织,挖掘运输潜力,强化调度指挥,运输能力进一步扩大,运输生产取得了新的成绩,较好地满足了国民经济发展对运输的需求。今年运输通信生产主要特点 1.铁路装车数和货运量不断攀高。自年初以来,铁路装车水平不断攀升,特别是5月份、8月份、9月份、10月份和11月份,装车日均突破8.5万辆。全年铁路日均装车达到83693车,比上年同期多6048车,增长7.8％。货运量呈快     

民营快递呼声强劲

新《邮政法》将于10月1日起开始正式实施。作为该法的配套法规,即《邮政企业专营业务范围的规定（草案）》（以下简称《草案》）仍然得不到非邮政快递企业的认可。10月1日前．国内民营快递企业在关心邮政专营范围的同时,还必须考虑自己能否得到快递经营许可。     

隆鑫摩托因您而动——隆鑫"300万养老保险回馈霸道新老用户大行动"启动授旗

2007年5月9日. 重庆隆鑫工业集团总部. 阳光和煦,春风拂面. 隆鑫集团隆重地举行了"隆鑫摩托,因您而动--300万养老保险回馈霸道新老用户大行动"启动授旗仪式.隆鑫工业集团总裁高勇、副总裁闵立志、隆鑫事业部总经理助理陈建渝、平安保险公司和市邮政二局领导以及部分经销商和消费者出席了启动授旗仪式.     

国家邮政局2010年工作会议在京隆重召开

1月19目～21目，国家邮政局在北京召开了2010年工作会议。会议提出以深入贯彻实施《中华人民共和国邮政法》（以下简称《邮政法》）为主线，全面履行政府管理职能，促进邮政行业又好又快发展的工作思路。交通运输部党组书记、部长李盛霖出席会议并讲话，国家邮政局党组书记、局长马军胜作了工作报告。     

快递服务规范化流程解读

在今年“3．15”到来之际，国家工商总局公布了2008年十大投诉热点．邮政服务“入围”，其投诉量同比增长6401％．增长幅度排在第一位。与此同时，作为目前国内最大的网络投诉平台——315消费电子投诉网发布的《2008年度快递行业投诉统计分析报告》显示，2008年度针对快递行业投诉的主要问题跟2007年一致．依次为服务态度、延误晚点、快件丢失、损坏、代收货款、投递不到位等。     

国家邮政局局长马军胜世界邮政日致辞——继续深化改革 发展现代邮政

我们迎来了第39届世界邮政日。今年世界邮政日的主题是：世界邮政网——网络连天下。这一主题，深刻诠释了邮政这个历史悠久的行业，在经济全球化的今天，不仅要贴近百姓，贴近生活，提供优质服务，还要更紧密融入经济社会，在促进科学发展中发挥更大的作用。     

物流信息

阿联酋国际航空增加哥德堡和香港贷运航班；邮政将合并速递与物流业务；英国沃斯利欲在华建物流中心；LG在华首次引入专业物流；TNT在华“抢食”汽车物流市场；     

何为邮政普遍服务？

邮政普遍服务是指为本国境内的全体公民以其可以接受的价格，提供达到规定质量的永久性邮政服务。普遍服务不以盈利为目的，是邮政受政府委托，为保障国家机要信息安全和公民合法的通信权利而提供的一种带有社会福利性质的通信投递服务。     

立足市场营销构筑“185”综合服务平台

呼叫中心(Call Center)是企业为密切与客户的联系,利用计算机和通信技术,以电话作为联系方式而设立的服务中心.与炙手可热的电子商务相比,呼叫中心则是悄然走向应用的成熟阶段."185"邮政客户服务中心正是这一应用的产物,它以简洁易记的特服号--"185"为鲜明的特征,融合了包括邮政金融、特快专递、报刊发行、集邮等在内的多项邮政业务,并具备了邮政编码查询、邮政业务受理、邮政业务咨询及邮政服务投诉等四项基本功能.