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尼拉杰·达瓦 《筑路机械与施工机械化》2014,(1):42
目前市场的节奏和变化取决于客户不断变化的购买标准,而非取决于产品或技术的改进。如今,众多行业的上游活动,比如供货、生产和物流已经被商品化或外包了,这已经是公开的秘密。而旨在减少顾客花费和风险的下游活动,正在成为价值创造的推动力和竞争优势的来源。就拿买可乐来说,在大超市或者仓储店里,如果一位消费者购买一箱装有24罐的可乐,单价大约为25美分。但如果在一个炎热的夏天里,他正在公园中饥渴难耐,即使花上2美元从自动售货机里购买一罐冰镇可乐,他也不觉得贵。这高达700%的溢价并不是因为购买了质量更好或不同的 相似文献
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