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1.
从汤"纳粹"到票"纳粹"--话说美国的服务态度
方壶斋
《运输经理世界》
2005,(2):78-79
从中国来到美国,感到一个明显的区别是商业服务的质量和态度. 不是说中国的不好,中国的商业服务,依仗着劳力多,倒是有一些美国的商业不能相比的,比如大件货物给你免费送货上门.在这方面来说,中国确实很方便.但是在顾客是上帝这方面,美国一般来说有很多做法是中国的商业服务业所缺乏的,比如退货不问理由,店员服务态度良好等等.
相似文献
2.
城市桥梁施工质量控制
总被引:14,自引:0,他引:14
王晓东
郑德斋
路虹
《交通科技与经济》
2005,7(2):23-24
结合青岛市高架桥施工质量控制的实践,介绍了高架桥施工和施工控制的技术要点,所得的结论对同类桥梁的施工具有重要的参考价值。
相似文献
3.
小口径舰炮转管修正弹道数学模型研究
张保山
陈群斋
李敏
《舰船科学技术》
2008,30(3):152-154
以弹丸外弹道微分方程为基础建立了小口径舰炮转管修正数学模型,并从机理上对弹丸出膛时的牵连运动速度进行了分析.考虑不同坐标系中的坐标变换,将火炮转管修正作为微分方程的初值,有效地解决了小口径舰炮的转管计算修正问题.对某小口径舰炮转管修正射表进行了比较,计算结果表明该数学模型的正确性.
相似文献
4.
柴油机碳烟控制技术的新动向
斋滕孟
郭占哲
《车用发动机》
1990,(1)
本文简要阐述了排放物,尤其是碳烟的生成原因,指出改进燃烧过程,从而控制和减少碳烟的必要性并提出改善发动机燃烧的几种措施。
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柴油机碳烟控制技术的新方向
斋滕盂
郭占哲
《车用发动机》
1990,(1):21-23
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