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本文针对合(肥)铜(陵)公路硬件较差,客观上存在收费难度大的特点,在收费管理中,不断完善并通过收费员量化考核的形式、有效地规范收费员言行及发挥人的主观能动性,用“后天”的努力,弥补“先天”不足,从而提高收费工作质量,树立“窗口”形象。 相似文献
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