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品牌的“品”字即是三“口”,三人以上为“众”,三人以上皆说即成“品”,三人以上说好则是真好,也即具有良好的口碑。公共交通作为窗口服务行业,只有在乘客中树立良好的口碑,才能树立起品牌。我公司的服务品牌是刘云娟服务品牌,我们打造品牌服务文化不能脱离刘云娟服务品牌机制。 相似文献
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