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客观而言,阶梯退票费,本质上是通过经济杠杆来引导旅客提高购票的计划性,降低旅客购票的随意性和退票率。但是具体说到退票费,却引发了不少网友的吐槽——太高了。尤其是对于开车前不足24小时办理退票的,将被收取票价的20%作为退票费,这确实有些让人难以接受,也缺乏现实合理性。  相似文献   
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