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顾林芳 《城市公交规划与管理》2004,(1):17-18
企业管理是一个复杂的系统工程，当一个企业确定了经营目标之后，有效的管理就成为重要的保证。企业首先是人的集合体，企业的管理既是对人的管理，也是通过人的管理来调动人的积极性。 相似文献
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乘务员是城市公共交通行业中的“生产“人员,既是乘客的服务者,又是乘客的组织者,他们自身素质的高低,直接影响着企业的社会效益和经济效益.探讨乘务员应具备的基本素质,是城市精神文明建设的需要,也是城市公交窗口行业自身建设的需要.…… 相似文献
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