关于认知偏差法在汽车销售中的应用研究

本文介绍了认知偏差的含义和认知偏差效应,分析了顾客购车的三个心理时期（朦胧期、动念期、波动期）,通过查阅资料和实地考察提出了相应措施：朦胧期采用首因效应,给客户留下良好的第一印象;动念期采用晕轮效应,引导顾客的购买心理;波动期采用近因效应,在顾客看完车后,加深顾客最终印象,以此达到售车目的。最后通过案例分析说明了认知偏差法在购车中的重要作用和地位,对于从事汽车销售类的工作人员具有一定的借鉴作用和实践意义。