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上海铁路分局开展群众性QC活动近20年,QC成果层出不穷,硕果累累,对我们铁路运输企业搞好安全,提高服务质量,参与市场竞争起到了很大的作用,实践证明,QC活动作为一项现代化管理方法是行之有效的,它所产生的社会、经济效益也是巨大的。但在全面质量管理的发展历程中,由于种种原因,使QC工作不断沉浮,严重阻碍了质量管理工作的健康发展。为适应市场经济条件下企业经营、发展的要求,强化全面质量管理显得尤为重要。下面就如何提高QC活动的质量谈几点看法。1 领导重视是提高QC活动质量的关键领导重视是全面质量管理的内在要求,由管理对象… 相似文献
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