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目前铁路行业注册的质量管理小组非常多,几乎一线每个班组、基层站段每个科室都注册有这样的小组,充分体现了全面质量管理的全员参与、全面开展的特征。但从各方面的情况来看,不少小组在活动中存在着这样那样的问题,影响了质量管理活动的有效开展。这些问题有的表现为对原理理解有偏差,有的表现为质量意识薄弱,也有的是企业质量管理机制造成的。下面就几个典型问题做简要分析。1 “技法多样化”问题使用各种各样的技法来分析原因、制订对策、组织质量攻关是全面质量管理的基本要求。最先提出“全面质量管理”理论的美国质量管理专家…  相似文献   
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