加快我国集装箱海铁联运发展的对策研究

阐述我国集装箱海铁联运现状及存在的问题,对集装箱海铁联运发展的需求进行分析,提出加快铁路与港口融合,搭建EDI信息平台、优化集装箱五定班列开行等对策.     

液态奶集装箱班列营销策略研究与探讨

以中铁集装箱运输有限责任公司开行的伊利、蒙牛企业集团的液态奶集装箱班列作为研究对象,在总结液态奶集装箱班列开行情况的基础上,对液态奶集装箱班列目前的经营模式和营销策略进行研究,分析存在的问题,并提出通过调整经营战略、提供综合物流服务、运用灵活价格策略、加快信息化建设等改进措施和建议。     

提高物流企业客户服务水平的探讨

分析当前物流企业客户服务中存在的缺乏主动服务意识、服务过程繁杂、信息系统落后等问题,提出通过树立全员营销全员服务理念、提供全过程服务、简化服务流程、拓展客户服务范围及建立信息系统改进物流企业客户服务水平的建议。