汽车消费应该明明白白——车辆质量成“3．15”投诉重点

随着家庭轿车的普及,汽车消费逐渐成为人们生活中的焦点。因此,每年关于汽车质量以及其他问题而引起的汽车投诉居高不下。2006年,中国消费者协会共收到汽车投诉7761件。其中,质量问题5276件。汽车质量问题在汽车投诉当中仍占据很高的比例。车辆质量问题直接关乎着行车安全,关乎着人们的生命财产安全。     

什么是“消费和谐”？

建设和谐社会是全民现在的共同目标。今年中国消费者协会提出了“消费和谐”的年度理念，但这仅仅是个口号，具体实施就要涉及制造商、经营者、消费者，以及更重要的政府相关部门等方方面面。具体环节就包括了政策、价格、服务、质量、品牌，以及行业垄断等诸多因素，而其中最为关键的就是政策。     

汽车投诉同比降10% 新车质量售后有提高

在3．15权益日到来之际．中国消费者协会公布的统计数字显示：2005年中国消费者协会共收到汽车方面的投诉6698件，其中涉及产品质量的投诉为4690件，而2004年共收到汽车投诉7438件，其中涉及质量的是5243件．两者相比，汽车方面的总的投诉量下降了约10％，而汽车质量方面的投诉也从2004年的约70％下降到2005年的约60％．     

汽车销售维修七大陷阱

一、汽车销售七大陷阱日前,中国消费者协会开出了今年存在"霸王条款"的行业新名单,汽车业名列其中,并总结出汽车销售、维修的七大陷阱。1、低价无车。用低价位车做幌子,但重点卖高价位车。既做了低价的姿态,又获得高利润。     

汽车消费纠纷升温非因三包

<正>汽车三包法正式实施近一年,家用汽车消费纠纷同比大幅增长,汽车三包法的实施与投诉量上升之间没有必然的关系。但是现行的汽车三包法并不完美,影响了消费者的维权。"消费者和厂商完全处于信息不对称位置,遇到汽车消费纠纷时,往往无法准确确定是否是厂商责任,最后被顾左右而言他的厂商以太极化于无形。"     

中国消费者协会公布20种型号电动自行车对比试验结果

近日，中国消费者协会公布20种型号电动自行车对比试验结果，质量问题仍然十分突出。     

今年将出台新的《汽车销售管理办法》

<正>已实施近10年的《汽车品牌销售管理实施办法》于今年有望重新修订实施,并将更名为《汽车销售管理办法》,作为汽车流通领域的"基本法",此次修订备受行业的广泛关注和期待。去年12月,商务部多次召开了《品牌管理办法修订座谈会》,就有望于2015年实施的新的《汽车销售管理办法》进行讨论。目前正在实施的《汽车品牌销     

汽车三包法案“满周岁” 实施效果难尽如人意

<正>"汽车三包"规定实施已经满一年,政策本身就是多方博弈的结果,从目前的政策来看,消费者还是处于弱势地位,但不管怎样,博弈后出台的新政是一个很好的开始。自2013年10月1日起,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称"汽车三包")在全国范围内正式实施。在"汽车三包"实施之前,各大媒体都对其进行了大篇幅报道,关于厂商责任界定、进口车配件供应、评估团队建设等问题,都成为媒体和业内专家对"汽车三包"是否会实施不畅的担忧。     

消费者对汽车的投诉量逐年递增等

2013年3月12日,在由中国汽车技术研究中心等举办的“2012年中国汽车行业客户满意度调查”发布会上,中国消费者协会副秘书长栗元广表示：“近年来我国汽车销量和保有量激增,但快速发展的消费市场与相对滞后的行业服务能力形成了鲜明的对比,广大消费者对汽车产品和服务的满意度并不高,对汽车服务质量的投诉量逐年递增。”     

质量难保 只能靠低价? 长安乘用车

长安乘用车作为长安汽车的自主品牌,也算是自主品牌的新起之秀,近年来,推出了不少新车型。长安悦翔、逸动、奔奔等车型更是受到不少年轻消费者的青睐。在SUV大热之际,长安汽车为了多分一杯羹,推出了许多SUV车型。虽然从数据上来看,长安汽车每年的销量都在大涨,但是销量数据背后,却是问题百出。新车质量差,4S店乱象,产品不过关,成为消费者投诉长安汽车的主要原因。据家用汽车315合作网站统计,2015年关于长安汽车的投诉高达2130条,其