信息公告

全国交通运输服务监督电话“12328”将陆续开通 为深入贯彻落实党的十八大精神，改进提升交通运输服务水平，交通运输部将开通全国统一交通运输服务监督电话专用特服号码，“12328”电话作为交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话，主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。     

关于紧急特服数据制作的几点说明

介绍了为保证紧急特服业务接通地点正确,哈尔滨铁通汇接局、端局相关数据制作,并简要说明计费免费的实现方法。