电信客户服务系统存在不足和改进策略

本文通过对目前电信运营商所采用的客户服务系统的介绍，分析了国内电信运营商客户服务系统运用中存在的不足，提出了电信客户服务系统的改进策略。     

移动总机业务探讨

移动总机业务是一种基于移动智能网技术实现的增值业务。本文就其业务特征及实现进行了探讨,并与综合VPMN业务做了比较。     

浅谈高速公路大联网环境下建设无故障IP电话设施

基于高速公路通信网VoIP实现网络电话是非常有效的,它在满足高速公路管辖区域内的日常行政业务电话通信的同时,使IP语音更有效地介入到高速公路收费业务中,使IP专网的利用效率更高,收费服务的质量更好。针对高速联网环境下更好地使用网络和保障质量,阐述了建设一个无故障的IP电话基础设施的应用方法。     

Wi-Fi和无线PBX技术在铁路应急通信中的应用

铁路应急通信系统要求接入设备在应急现场提供无线话音通信功能,通常该功能有Wi-Fi和无线PBX两种实现方式,介绍2种方式的实现原理和各自的优势和不足。     

南京地铁程控交换机时钟同步技术研究

程控交换机的时钟同步是地铁系统最基本的技术环节之一。文章针对南京地铁某线程控交换机时钟不同步情况,在没有增加新的硬件以及硬件接口的前提下,通过修改软件参数配置、开启程控交换机的网络校时功能,实现了程控交换机时钟同步,保证了程控交换机时间的准确性,提高了运营服务质量。