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| 构建和谐稳定的出租汽车企业 | |
| 作者姓名： | 何竞东 |
| 作者单位： | 深圳市鹏程出租汽车公司 |
| 摘 要： | 鹏程出租汽车公司是深圳市出租车行业公认的、当之无愧的优质服务和先进管理标杆.鹏程公司21年来秉承“乘客至上,服务第一”服务理念和“公司关爱驾驶员,驾驶员心系乘客”管理理念,坚持人本管理、民主管理和科学管理,引导全体员工竭心尽力为乘客服务,带出一支一流素质、一流服务、和谐稳定的出租车驾驶员队伍. |
| 关 键 词： | 出租车行业 汽车企业 稳定 和谐 驾驶员队伍 服务理念 出租汽车公司 管理理念 |
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